The Chess Store 优惠码

thechessstore.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用The Chess Store优惠码？

在thechessstore.com网站使用优惠码非常简单。首先，用户需要在购物车页面中输入优惠码。在购物车页面右侧，用户将看到“有一个优惠码吗？”的提示，用户只需单击该提示并输入其优惠码即可。在输入完优惠码后，用户单击“应用优惠码”按钮即可享受优惠。用户可以在结账之前检查其折扣是否已应用。如果遇到任何问题，用户可以随时向客服咨询。

2. 支付方式：

Thechessstore.com网站接受多种支付方式，包括Visa、Mastercard、Discover、American Express、PayPal和亚马逊支付。该网站还支持使用支付宝或银联在线付款。顾客可以选择最适合自己的支付方式来完成购物流程。

3. 配送物流政策：

thechessstore.com网站的物流和配送政策如下：他们会根据您的订单和邮寄地址来选择合适的快递服务，目前提供的快递服务商有FedEx、USPS和UPS等。一般情况下，订单确认后的1-2个工作日内会安排发货，并提供订单追踪信息。如果您订购的商品需要特殊处理或制作，可能需要额外的时间来处理和发货。对于美国本土的订单，The Chess Store提供多种运输方式，包括标准邮政服务、快递服务和加急快递服务。对于国际订单，他们提供USPS Priority Mail International和FedEx International Priority等配送服务。国际订单需要承担额外的运输费用和关税，The Chess Store不对这些费用负责。

4. 退货退款：

Thechessstore.com的退货退款政策如下：如果客户不满意购买的产品，可以在收到货物后的30天内退货。需要保证产品没有使用过并且完好无损。如果产品有缺陷或者是由于The Chess Store的原因造成退货，客户可以获得全额退款或者更换产品。如果是由于客户原因造成退货，退货费用需要由客户承担。客户需要在退货前联系The Chess Store客服并获得退货许可证。

5. 客户服务：

thechessstore.com网站的客户服务联系方式如下：

1. 通过网站联系表格：在网站底部的“联系我们”页面填写表格并提交，客户服务人员会尽快回复您。

2. 发送电子邮件：customerservice@The Chess Store

3. 打电话：客户服务热线为 1-888-501-5385，营业时间为周一至周五上午9点至下午5点（太平洋标准时间）。

无论您选择哪种联系方式，The Chess Store的客户服务人员都会尽快回复您，提供帮助。