Simplyhe 优惠码

simplyhe.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Simplyhe优惠码？

在simplyhe.com网站使用优惠码的方法很简单。首先，在购物车页面中点击“使用优惠码”按钮，然后在弹出的对话框中输入您的优惠码，最后点击“应用”按钮即可享受优惠。优惠码通常具有时限性和使用次数限制，因此请确保在有效期内使用，并检查其使用条件。如果遇到任何问题，请与Simplyhe客服联系。

2. 支付方式：

Simplyhe.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa，Mastercard，Maestro），PayPal，邮局汇款和银行转账。在结账时，您可以选择最适合您的支付方式。不同的支付方式可能会有不同的处理时间和费用，具体信息请参考网站上的支付页面。

3. 配送物流政策：

Simplyhe.com网站的物流和配送政策如下：

1.配送范围：Simplyhe向全球运送商品。

2.运输方式：Simplyhe使用英国皇家邮政和其他国际运输公司进行运输。

3.运费：Simplyhe根据订单的重量和目的地，计算合理的运费。客户可在结账时查看运费。

4.订单处理时间：Simplyhe一般会在24小时内处理订单。

5.运输时间：英国国内订单通常在3-5个工作日内送达；国际订单通常需要7-21个工作日。但运输时间也可能因目的地、天气等原因而有所延迟。

6.退货政策：如果客户收到的商品有瑕疵或与订单不符，Simplyhe可提供全额退款或更换商品。

7.丢失订单：如果客户的订单在运输过程中丢失，Simplyhe会全额退款或重新发货。

4. 退货退款：

Simplyhe.com网站的退货退款政策为，如果收到的商品有任何问题，包括损坏、缺陷或发错货等，客户可在收到货物后的14天内联系客服部门，提供订单号和问题描述，客服将为客户处理退款或换货事宜。如果客户不喜欢商品或商品不符合要求，客户也可在收到货物后的14天内联系客服部门，但需要自行承担退货的费用。所有退款将在确认后的14天内完成退款程序。

5. 客户服务：

如果需要联系simplyhe.com网站的客户服务团队，可以通过以下方式：在网站的“联系我们”页面中填写联系表格并提交，或直接发送电子邮件至customer.service@simplyhe.co.uk。Simplyhe网站还提供了在线聊天选项，以及电话客服服务。具体的联系电话和工作时间可以在网站上找到。