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shop.themailbox.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Themailbox优惠码?

在shop.themailbox.com网站使用优惠码非常简单。首先,在选购商品后,将其加入购物车。然后,点击右上角的购物车图标,进入购物车页面。在该页面中,您会看到“优惠码”一栏。在此栏中输入您拥有的优惠码,并单击“应用优惠”按钮。网站将自动计算并显示折扣后的价格。最后,单击“结账”按钮完成购买即可。

2. 支付方式:

shop.themailbox.com网站支持Visa、MasterCard、Discover和American Express等主要信用卡支付方式。该网站也接受PayPal的支付。具体支付方式可在结算页面中选择。

3. 配送物流政策:

shop.themailbox.com网站的物流和配送政策如下:

1.物流方式:网站采用UPS和USPS两种物流方式进行配送。

2.配送范围:网站支持美国国内和加拿大的配送。

3.运费政策:网站对于不同订单的运费政策有所不同,具体运费需要在下单时根据订单内容计算。

4.配送时间:网站通常会在订单确认后的2-3个工作日内发货,具体配送时间则取决于物流公司的配送速度和目的地的距离。

5.配送状态查询:网站会为客户提供物流跟踪服务,可以随时查询订单的配送状态。

4. 退货退款:

shop.themailbox.com网站的退货退款政策是可以在购买后的30天内退货或换货。退货商品必须保持完好无损,包装完好原样,并附有原始标签和标识。如果商品存在质量问题,也可以在购买后30天内退货。退款将返还到原支付方式,包括运费。如果商品在运输过程中损坏或遗失,购买者需要与运输公司联系并报告此事,以便进行索赔。

5. 客户服务:

要联系shop.themailbox.com网站的客户服务,可以拨打他们的客服电话1-800-628-8633或者发送电子邮件至customerservice@themailbox.com。他们的客服部门的工作时间是周一至周五上午8点至下午5点(美国东部时间)。网站上也提供了在线聊天功能,可以与客服代表进行实时交流。