Serena & Lily 优惠码

serenaandlily.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Serenaandlily优惠码？

第一步，进入serenaandlily.com网站，选择需要购买的商品，添加到购物车中。第二步，进入购物车页面，确认商品信息，填写收货地址等信息。第三步，在结算页面输入优惠码，点击“应用”按钮，即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码，且不同优惠码的规则和折扣力度可能有所不同。如果遇到任何问题，可以联系客服寻求帮助。

2. 支付方式：

Serena and Lily网站接受多种支付方式，包括Visa、MasterCard、American Express、Discover、PayPal、礼品卡和电子礼品卡。你可以在结账时选择你喜欢的支付方式，如果你有任何支付问题或疑问，可以联系Serena and Lily的客服团队获取帮助。

3. 配送物流政策：

Serenaandlily.com网站提供免费标准配送，送货地址必须位于美国本土50州之一。订单通常在7-10个工作日内送达。加急配送可在2-3个工作日内送达，费用为订单总额的15%。网站不提供国际配送服务。客户可以在订单状态页面查看物流信息并跟踪订单。如果客户需要更改订单送货地址或配送方式，可以在订单状态页面进行更改。如果客户有其他问题或需要帮助，请联系网站的客户服务部门。

4. 退货退款：

Serena & Lily网站的退货政策是，顾客可以在收到商品后的30天内无条件退货。顾客需要保证商品的原包装、配件和标签等完整无损，并且需要提供原购买凭证。退货时，顾客可以选择获得退款或者换货。如果您选择退款，退款金额将在收到商品并检查后的7-10个工作日内退还到您的支付账户。

5. 客户服务：

要联系serenaandlily.com网站的客户服务，你可以通过以下方式：

1. 在网站上的“联系我们”页面上填写联系表格，留下你的问题和联系方式。客户服务团队会尽快回复你。

2. 直接发送电子邮件至客户服务团队的邮箱，邮箱地址为：customerservice@Serenaandlily。

3. 拨打客户服务热线电话：(866) 597-2742，客服团队会帮助你解决问题。

无论你选择哪种方式，Serenaandlily的客户服务团队都会尽快回复你，并提供专业的帮助和建议。