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moschino.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Moschino优惠码?

首先,在moschino.com网站购物完成后,将要结账。在结账页面,会看到一个输入框,标题为“优惠码”,将优惠码输入到该输入框中。然后,点击“应用”按钮。如果您的优惠码是有效的,您的订单总价将会自动减去优惠金额。有些优惠码可能有适用条件和有效期限,请在使用前仔细阅读优惠码的使用规则。

2. 支付方式:

moschino.com网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover、Maestro、JCB)、PayPal以及银行转账。具体的支付方式可在结账页面中选择。

3. 配送物流政策:

moschino.com网站提供全球配送服务,包括快递和标准配送。送货时间和收费取决于商品目的地和运输方式。在结账过程中,网站会提供详细的运输选项和价格。Moschino网站为在中国大陆的客户提供快递配送服务,一般需要3-5个工作日。网站还提供免费的标准配送服务,一般需要7-10个工作日。对于购买超过200美元的订单,Moschino网站提供免费的快递配送服务。在接收订单确认电子邮件后,网站会提供有关订单状态和运输信息的跟踪号码。

4. 退货退款:

moschino.com网站的退货退款政策是:在收到商品后的14天内,可以申请退货退款。商品必须处于未使用、完好、标签完整的状态。退款将在收到退货并检查确认商品完好之后,通过原支付方式退回。需要注意的是,运费不予退还。如果收到的商品有误或者有质量问题,则可以免费返回并获得全额退款。

5. 客户服务:

若您需要联系moschino.com网站的客户服务,您可以通过以下方式进行联系:

1. 在Moschino网站上点击“联系我们”按钮,填写您的问题和联系方式并提交。

2. 在Moschino网站上找到“客户服务”页面,其中包括常见问题解答、订单跟踪、售后服务等信息。

3. 直接发送电子邮件给Moschino网站的客户服务部门,电子邮件地址通常可以在网站的“联系我们”或“客户服务”页面中找到。

4. 通过Moschino网站上提供的电话号码拨打客户服务热线进行联系。