Fashionesta 优惠码

fashionesta.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Fashionesta优惠码？

在fashionesta.com网站使用优惠码非常简单。首先，在网站上选择您喜欢的商品并将其添加到购物车中。然后，在结账页面，您会看到一个“优惠码”选项。在这里，您可以输入您的优惠码并单击“应用”按钮。您的折扣将自动应用于您的订单总额。每张订单只能使用一个优惠码。如果您遇到任何困难，请联系Fashionesta的客户服务部门以获得帮助。

2. 支付方式：

Fashionesta.com网站的支付方式包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal以及银行转账。可以选择最适合自己的方式进行支付。

3. 配送物流政策：

Fashionesta.com网站的物流和配送政策如下：

1. 发货时间：在收到订单后的1-3个工作日内发货。

2. 运输方式：通过DHL或UPS运输。

3. 运费：在欧盟内的订单，订单金额超过150欧元则免费，否则收取10欧元的运费。对于欧盟外的订单，则收取25欧元的运费。

4. 进口税：对于欧盟外的订单，可能需要缴纳进口税，具体费用由目的地国家/地区的海关决定，并由买家承担。

5. 送货时间：在发货后的1-3个工作日内送达欧盟内的订单，欧盟外的订单则需要更长时间。

6. 订单跟踪：可以通过DHL或UPS提供的跟踪号码查询订单的物流信息。

Fashionesta网站的物流和配送政策比较稳定、清晰，对于欧盟内的订单而言，免运费门槛较低，没有过多限制。

4. 退货退款：

Fashionesta网站的退货退款政策如下：客户可以在收到商品后的14天内退款或者更换货物。需要注意的是商品必须保持完好无损、标签完整、未经过使用和洗涤。如果要退货请联系客服获取退货标签，退货费用由客户自行承担。一旦Fashionesta收到退回商品，他们将在7个工作日内将退款退回到客户的原始付款方式。如果客户要更换商品，Fashionesta将免费为客户重新发货新的商品。

5. 客户服务：

要联系fashionesta.com网站的客户服务，可以通过以下方式：

1. 在网站上点击“联系我们”按钮，填写表格并发送电子邮件。

2. 进入网站的“常见问题”页面，可能会找到您需要的答案。

3. 在网站上找到电话号码，并通过电话与客服人员联系。

4. 在网站上找到在线聊天窗口并与客服代表联系。