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eyebobs.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Eyebobs优惠码?

在eyebobs.com网站结账时,输入优惠码即可享受折扣。您可以在购物车页面输入优惠码,然后单击“应用优惠码”按钮,系统将自动计算折扣后的价格。每个订单只能使用一个优惠码,部分商品可能不适用优惠码。如果您遇到任何问题,请联系Eyebobs客户服务。

2. 支付方式:

Eyebobs.com网站目前接受以下支付方式: Visa、Mastercard、American Express、Discover、PayPal和Eyebobs礼品卡。顾客可以在结账时选择最方便的支付方式进行支付。

3. 配送物流政策:

eyebobs.com网站的物流和配送政策如下:

1. 运输地区:Eyebobs向美国境内和加拿大地区提供运输服务。

2. 运输方式:Eyebobs使用美国邮政服务(USPS)和快递服务(FedEx)进行运输。

3. 运输时间:通常情况下,订单将在24小时内处理,并在3-7个工作日内送达。加拿大地区的订单可能需要额外的2-5个工作日。

4. 运输费用:美国境内的订单享受免费标准运输服务。加拿大地区的订单需要支付额外的运输费用,具体费用取决于订单的大小和重量。

5. 运输状态:Eyebobs将通过电子邮件向客户提供订单跟踪信息,以及任何重要的订单状态更新。

Eyebobs网站提供高效的运输和配送服务,确保客户能够尽快收到所购商品。

4. 退货退款:

eyebobs.com网站的退货退款政策是:顾客在收到眼镜后的30天内可以在不受罚款的情况下退换货。退货需要保持商品的原始状态,包括原始标签和包装等。对于退款,Eyebobs将在收到退货并审核后退还原始支付方式。

5. 客户服务:

如果您需要联系eyebobs.com网站客户服务,您可以通过以下方式进行:

1. 点击网站右下角的“联系我们”链接,进入联系页面,填写相关信息并提交您的问题或反馈。

2. 在网站顶部的导航栏中找到“联系我们”选项,点击进入页面,选择您需要联系的部门并填写相关信息,点击“提交”。

3. 您也可以直接发邮件至customercare@Eyebobs,客户服务团队会及时回复您的邮件。

Eyebobs网站还提供在线聊天客服和电话客服服务,您可以在工作时间内通过网站页面上的相关按钮联系客服人员。