Air New Zealand 商城专用优惠链接限时有效

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airnewzealand.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Air New Zealand优惠码?

在airnewzealand.com.au网站使用优惠码,您可以按照以下步骤进行:

1. 在Air New Zealand网站上选择您要预订的航班和日期。

2. 在支付界面上选择“输入优惠代码”。

3. 输入您的优惠码并单击“应用”。

4. 优惠金额将自动减免。

需要注意的是,优惠码的使用可能受到一些限制和条件,如适用航线、时间范围和折扣金额等。在使用优惠码前,请务必仔细阅读相关说明,并确保您的订单符合优惠码的使用条件。

2. 支付方式:

airnewzealand.com.au网站接受的支付方式包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express、Diners Club和JCB)和 PayPal。您可以在预订过程中选择适合您的支付方式。某些票价可能会有特定的支付方式要求,详情请参考网站上的条款和条件。

3. 配送物流政策:

Air New Zealand官网上没有提供具体的物流和配送政策,因为它是一家航空公司而不是在线商店。相反,客户可以在网站上预订机票并在机场办理登机手续。如果客户需要更多信息,可以通过Air New Zealand的联系方式联系客服中心。

4. 退货退款:

根据airnewzealand.com.au网站的退货退款政策,如果乘客因非本人原因需要取消已购买的机票,可以在起飞前申请退款或更改行程。退款金额将根据退款政策和购票选项的规定进行处理,可能会产生一些手续费和罚款。乘客需要在退款申请中提供相关证明文件和详细情况说明,以便Air New Zealand网站更好地处理退款事宜。如果乘客购买的机票已经超过退款期限,将无法获得退款。

5. 客户服务:

如果您需要联系airnewzealand.com.au网站客户服务,您可以通过以下方式进行联系:

1.拨打客服电话:您可以拨打Australia: 13 24 76或New Zealand: 0800 737 000联系Air New Zealand网站客户服务。

2.发送电子邮件:您也可以通过发送电子邮件至webqueries@airnz.co.nz联系Air New Zealand网站客户服务。

3.在线聊天:Air New Zealand网站还提供在线聊天功能,您可以通过网站右下角的聊天窗口与客户服务代表进行即时沟通。

不管您选择哪种方式,Air New Zealand网站的客户服务代表都会尽力协助您解决问题并提供帮助。