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adenandanais.co.uk 常见问题FAQ:

1. 如何使用aden + anais Europe优惠码?

使用adenandanais.co.uk网站的优惠码非常简单。用户只需要在结账页面输入优惠码,然后点击“应用”按钮即可。网站会自动计算优惠后的价格,用户只需支付折扣后的价格即可。每个优惠码都有不同的使用规则和有效期限,用户需要仔细阅读使用说明并在有效期限内使用优惠码。

2. 支付方式:

adenandanais.co.uk网站接受多种支付方式,包括信用卡/借记卡(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal和Klarna。客户可以根据自己的需求选择最方便的支付方式完成订单。值得注意的是,Klarna只在部分国家/地区可用。

3. 配送物流政策:

aden + anais官网的物流和配送政策如下:他们提供标准邮寄服务,一般交货时间为3-5个工作日,订单金额超过£65的客户可以享受免费的邮寄服务。他们还提供Next Day Delivery服务,如果在周一至周四的下午2点之前下订单,客户可以选择在接下来的一天收到货物。他们还提供国际邮寄服务,邮费和交货时间根据目的地和订单重量而定。他们的物流伙伴是DPD和Royal Mail。如果客户在收到货物后发现问题或需要退货,他们可以在14天内退货并获得全额退款。

4. 退货退款:

adenandanais.co.uk网站的退货退款政策如下:客户可以在收到商品后的14天内无条件退货,只需确保商品未被使用或损坏,并附上原始包装。如果商品有质量问题,则可以在收到商品后的30天内退货并获得全额退款或换货。如果客户希望退款,则需要联系客服提供订单号码和退货原因,并按照客服的指示将商品退回。退款将在收到退货并检查无误后进行处理。

5. 客户服务:

要联系adenandanais.co.uk网站客户服务,您可以使用以下方法之一:

1.拨打客服电话:+44 (0)330 053 6066,周一至周五9:00-17:00(英国时间)。

2.发送电子邮件至客服邮箱:customerserviceuk@adenandanais.com,客服将尽快回复您。

3.使用网站上的在线聊天服务,可以在网站上方找到“在线聊天”按钮,与客服人员实时沟通。

这些联系方式的工作时间可能会有所不同,建议您在联系之前确认一下。您还可以在网站上的“联系我们”页面中找到更多联系方式和信息。