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zekoshoes.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Zeko Shoes优惠码?

在zekoshoes.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在结账页面输入正确的优惠码并点击“应用优惠码”按钮,即可享受相应的折扣。在填写结算信息之前,在订单总额下方会有一个“优惠码”框。如果用户拥有优惠码,请在此处输入并点击“应用优惠码”按钮。如果优惠码可用,将在订单总额下方显示相应的折扣。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

zekoshoes.com网站支持信用卡、PayPal、Google Pay和Apple Pay等多种安全支付方式。顾客可以根据自己的需求和习惯选择合适的支付方式,方便快捷地完成购物流程。

3. 配送物流政策:

zekoshoes.com网站的物流和配送政策如下:

1. 发货时间:一般在订单确认后的1-3个工作日内发货。

2. 运费政策:Zeko Shoes网站提供免费的标准运输服务,如果需要加急运送,则需要支付额外的费用。

3. 物流公司:Zeko Shoes网站选择信誉良好的顺丰速运作为物流公司,确保货物安全地送达客户手中。

4. 配送范围:Zeko Shoes网站仅在中国大陆地区配送,暂不支持港澳台地区及国外地区的配送。

Zeko Shoes网站的物流和配送政策比较合理,能够满足大部分客户的需求。

4. 退货退款:

zekoshoes.com网站的退货退款政策是:若顾客对商品不满意,可以在收到商品后的30天内申请退换货。退换货商品必须保持原样,未经使用,且包括原包装和标签。退换货需承担运费和15%的重装费用。若商品存在质量问题,Zeko Shoes将承担退换货的所有费用。

5. 客户服务:

用户可以通过zekoshoes.com网站的“联系我们”页面与客户服务取得联系,或者向他们发送电子邮件至support@Zeko Shoes。网站上也提供了一个在线聊天服务,用户可以在工作时间内使用此服务与客户服务人员进行实时交流。