Zalando 优惠码

zalando.co.uk 常见问题FAQ：

1. 如何使用Zalando优惠码？

在zalando.co.uk网站使用优惠码非常简单。用户只需在结账时输入优惠码，再点击应用即可。优惠码通常由一系列字母和数字组成，用户可以在Zalando主页或其他优惠网站上找到。每个优惠码只能使用一次，并且票据总额须达到优惠码的最低值要求。若优惠码无效或已过期，请尝试其他优惠码或联系Zalando客服。

2. 支付方式：

zalando.co.uk网站接受多种支付方式，包括信用卡（VISA、Mastercard、American Express）、借记卡、PayPal、SOFORT Banking和Zalando礼品卡。顾客可以在结账页面选择适合自己的支付方式。

3. 配送物流政策：

zalando.co.uk网站的物流和配送政策如下：

1. 免费送货和退货：无论订购金额和件数，Zalando均提供免费送货和退货服务。

2. 配送方式：Zalando采用DHL和Hermes等物流公司进行配送，通常需要3-5个工作日才能送达。

3. 订单跟踪：Zalando提供订单跟踪服务，方便顾客实时追踪订单状态。

4. 配送范围：Zalando仅向英国提供配送服务，无法向其他国家或地区配送。

Zalando提供快捷、方便、免费的送货和退货服务，并且采用可靠的物流公司进行配送，让顾客购物更加愉悦。

4. 退货退款：

Zalando.co.uk网站的退货退款政策非常灵活，客户可以在收到货物后的100天内进行免费退货。退货的商品必须保持原状，未经使用且标签完好。客户可以选择退款或更换商品。如果客户选择退款，Zalando将在收到退货后的14天内将款项退回客户账户。如果包裹中的商品有任何质量问题，客户可以在收到商品后的30天内进行免费退货。

5. 客户服务：

用户可以通过zalando.co.uk网站上的“联系我们”链接来访问其客户服务页面。在该页面上，用户可以通过在线聊天、电子邮件、电话或邮寄方式与Zalando的客户服务团队联系。用户还可以在该页面上了解更多有关订单、支付、交货和退货等方面的常见问题和答案。