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wolfandbadger.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Wolf & Badger优惠码?
1. 如何使用Wolf & Badger优惠码?
在wolfandbadger.com网站使用优惠码非常简单。顾客只需在购物车页面中输入优惠码,然后单击“应用优惠”按钮即可享受优惠。如果该优惠码有效,则订单总价将自动更新以反映折扣。优惠码可能会有一些限制,例如适用于特定商品或超出一定金额时才能使用。因此,请查看优惠码的详细信息,并遵循相关说明以确保获得优惠。
2. 支付方式:
Wolf & Badger网站的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal和Klarna支付。用户可以使用Visa、Mastercard和American Express信用卡,以及Maestro和Solo借记卡进行支付。通过PayPal支付,用户可以使用他们的PayPal账户进行付款。Klarna支付是一种分期付款方式,允许用户将支付分成几个部分。
3. 配送物流政策:
Wolf and Badger网站的物流和配送政策如下:
1.配送范围:全球范围内配送。
2.配送时间:一般在收到订单后1-5个工作日内发货。特别定制或需要手工制作的产品可能需要更长时间。
3.配送费用:全球范围内的配送费用会因地区不同而有所变化,具体费用会在结算时显示。
4.配送方式:全球范围内的配送方式包括标准快递、特快专递和特殊配送服务。
5.退货和退款:如果顾客对商品不满意,可以在收到商品后的14天内进行退货。退款将在收到退货商品并检查后进行。
6.关税和税费:国际配送可能会产生额外的关税和税费,这些费用需要由顾客承担。
以上是Wolf and Badger网站的物流和配送政策。具体详情可以在网站上查看。
4. 退货退款:
wolfandbadger.com网站的退货退款政策如下:
1.客户可以在收到商品后的14天内退货并获得全额退款。
2.退货商品必须是未经使用和完好无损的原始状态,并且必须具备原始包装和所有标签和吊牌。
3.客户需要在退回商品之前联系Wolf & Badger的客户服务团队,并接受其退货程序。
4.退款将在收到退货商品并确认其完好无损后进行处理,并将在14天内退还原始付款方式。
退款不包括原始物流费用,并且客户需要承担退货的运费。如果您收到的商品存在质量问题或破损,请立即联系客户服务,他们将帮助您解决问题。
5. 客户服务:
如需联系wolfandbadger.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 在网站上点击“联系我们”按钮,填写个人信息和问题,提交后将收到客户服务的回复。
2. 发送电子邮件至support@Wolf & Badger,客户服务将在24小时内回复。
3. 通过电话联系客户服务,电话号码为+44 (0)20 7229 4848,工作时间为周一至周五的上午9点至下午6点。
无论使用哪种方式联系客户服务,都可以得到专业和及时的帮助和解决方案。