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wigs.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Wigs优惠码?

如果您拥有Wigs.com的优惠码,请在结账时输入该代码,以享受折扣。在结账页面,您将看到一个框,可以输入您的优惠码。在输入完优惠码后,点击应用按钮,该折扣将立即应用于您的订单总额。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

Wigs.com网站接受的支付方式包括信用卡支付(Visa、Mastercard、Discover和American Express)、PayPal、Amazon Pay和Affirm分期付款。

3. 配送物流政策:

Wigs.com网站提供多种物流和配送选项,包括标准运输、快递运输和国际运输。所有订单都会在24小时内处理,并根据顾客所选的运输方式选择交付时间。标准运输通常需要5-7个工作日交付,快递运输需要1-3个工作日交付,而国际运输则需要更长的时间(取决于目的地)。Wigs提供免费标准运输,如果顾客选择快递运输,则需要支付额外费用。Wigs还提供跟踪服务,以便顾客可以随时查看包裹的位置和交付日期。对于国际运输,可能需要支付增值税或进口关税,这些费用由顾客承担。

4. 退货退款:

Wigs.com网站的退货退款政策如下:客户在收到货物后7天内可以联系客服申请退货。退款只限于购买时支付的商品款项,不包括运费。退货的商品必须是未使用、未剪裁、未改动、未上漆、未染色以及原包装的完整商品,并且需要附上发票、标签和所有附属品。一旦商品符合退款条款,Wigs将在收到退货并进行检查后进行退款。如果商品的退货原因是因为质量问题或Wigs责任,那么运费也将被退还。

5. 客户服务:

要联系wigs.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 在Wigs网站上点击“联系我们”链接,填写在线联系表格。

2. 发送电子邮件至support@Wigs,客服人员会在24小时内回复。

3. 拨打客服热线1-800-581-2001(美国境内免费),客服人员将在营业时间内接听电话。

无论使用以上哪种方式,都可以与Wigs网站的客服人员联系沟通。