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us.puma.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Puma优惠码?

在us.puma.com网站使用优惠码,首先需要选择商品加入购物车。在确认购物车中的商品后,点击“去结算”按钮。在结算页面,可以输入优惠码,点击“应用”按钮即可享受优惠。记得检查优惠码的使用条件和有效期。若优惠码无法使用,可以联系网站客服解决。

2. 支付方式:

us.puma.com网站提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Puma礼品卡。在结账页面,您可以选择您喜欢的支付方式,并根据您的需要进行付款。请注意:某些支付方式可能只在特定地区或订单总额上可用。在最终确认订单前,请务必检查您选择的支付方式是否可行并确保支付信息正确无误。

3. 配送物流政策:

US.PUMA.COM网站的物流和配送政策包括:免费标准地面配送,额外费用的二日和隔日配送选项,送货到指定地址或PUMA门店的选项,以及提供国际配送服务。订单的处理时间通常为1-2个工作日,收货时间根据所选配送方式和送达地址而定。网站还提供订单跟踪和在线客服以帮助用户跟踪订单和解决问题。值得注意的是,网站的配送政策随时可能更改,请在购买前仔细阅读相关信息。

4. 退货退款:

us.puma.com网站的退货退款政策如下:购物者在收到货物后30天内可以申请退货退款,货品必须保持完好无损、未经使用,并且配有原包装和所有标签。退款将退回原支付方式。

5. 客户服务:

要联系us.puma.com网站的客户服务,可以通过以下方式之一:

1. 在网站底部的“联系我们”页面上填写在线联系表格,并提交您的问题或问题描述。

2. 拨打客户服务热线电话,电话号码为1-888-565-7862。

3. 发送电子邮件至customerservice@puma.com寻求帮助。

无论您选择哪种方式,客户服务代表都会根据您提供的信息尽快回复您。