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us.laneige.com 常见问题FAQ：
1. 如何使用Laneige优惠码？
1. 如何使用Laneige优惠码？
在us.laneige.com网站结账时，您可以在购物车页面输入优惠码。在输入框中输入优惠码，然后单击“应用”按钮。如果优惠码有效，您将看到折扣反映在您的订单总额上。优惠码可能有使用限制，例如适用于特定产品或订单金额。在使用优惠码前，您应该先确认其使用规则。
2. 支付方式：
us.laneige.com网站支持多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、Discover、American Express）、PayPal、Apple Pay和Laneige礼品卡。顾客可以根据自己的需求选择最适合自己的支付方式完成购物。
3. 配送物流政策：
us.laneige.com网站的物流和配送政策如下：他们提供标准地面配送（3-7个工作日）和二日送货服务。如果订单金额超过$50，他们提供免费的标准地面配送服务。他们也提供加急配送服务，可在下订单后的1-2个工作日内送达。顾客可以登录自己的账户来查看订单状态和跟踪物流进度。如有需要，他们还提供免费的退货和退款服务。
4. 退货退款：
us.laneige.com网站的退货退款政策是，在收到货物后的30天内，顾客可以申请退货退款。退货商品必须是完好无损的，且未经开封或使用。退款将在收到商品并检查后3-5个工作日内处理。退款金额将不包括原始的运费和税费。
5. 客户服务：
用户可以通过us.laneige.com网站的“联系我们”页面，填写相关信息并提交问题或反馈，客服人员会尽快回复用户。用户也可以通过拨打网站提供的电话号码或发送电子邮件到网站提供的邮件地址联系客服人员。