Brandy Melville 商城专用优惠链接限时有效
us.brandymelville.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Brandymelville优惠码?
1. 如何使用Brandymelville优惠码?
在us.brandymelville.com网站结账时,输入优惠码后点击“应用优惠”,系统将自动计算折扣后的订单总价。每张订单只可以使用一张优惠码,且部分商品可能不适用于优惠活动。如果您遇到任何问题,请联系品牌官方客服寻求帮助。
2. 支付方式:
us.brandymelville.com网站接受以下几种支付方式:信用卡(包括Visa、Mastercard、American Express和Discover)、PayPal和Gift Card。请选择合适的支付方式完成购物。
3. 配送物流政策:
us.brandymelville.com网站的物流和配送政策如下:
1. 配送范围:Brandymelville只向美国境内配送。
2. 配送方式:Brandymelville提供标准配送和快速配送两种方式。
3. 配送时间:标准配送通常需要3-7个工作日,快速配送通常需要1-2个工作日。付款确认后,Brandymelville会及时发货。
4. 配送费用:标准配送的费用是6美元,快速配送的费用是12美元。订单金额满75美元以上,可以免费获得标准配送。
5. 订单查询:客户可以在Brandymelville网站上登录查看订单状态,也可以拨打客服电话查询。
6. 退货政策:Brandymelville接受未经使用、未经清洗且带有标签的商品退货。客户需要在购买日起30天内发起退货申请,并在15天内将商品寄回。退货运费由客户承担。
以上是Brandymelville网站的物流和配送政策。
4. 退货退款:
us.brandymelville.com网站的退货退款政策如下:顾客在收到商品后7天内,可以通过邮寄或者到实体店的方式申请退货,退款金额是购买时支付的商品金额,不包括任何运费。顾客需要保持商品的原样,标签和包装完好无损,否则将无法退货。如果商品存在质量问题或者因为品牌方的原因,顾客可以选择免费退货,品牌方将承担运费。在退货之前需要先联系品牌方的客服进行确认。
5. 客户服务:
用户可以通过us.brandymelville.com网站的“联系我们”页面提交在线表格向客户服务团队发送消息。客户服务团队还提供了电话号码和电子邮件地址,用户可以直接拨打电话或发送电子邮件与客户服务团队联系。网站的“常见问题”页面也提供了一些解决方案和答案,用户可以在该页面搜索相关问题的答案。