UrbanStems 优惠码

urbanstems.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Urbanstems优惠码？

使用UrbanStems网站的优惠码非常简单。当你在购物车页面时，可以看到一个 “优惠码” 输入框。将你的优惠码输入到该框中，点击应用即可。如果你的优惠码有效，相应的折扣将会自动应用于你的订单总价。每个订单只能使用一个优惠码，而且某些优惠码可能会有特定的限制条件，如最低订单金额或指定商品种类。如果你在使用优惠码时遇到任何问题，可以随时联系UrbanStems的客户服务团队获取帮助。

2. 支付方式：

UrbanStems网站的支付方式包括信用卡、借记卡和PayPal等。您可以使用Visa、Mastercard、American Express和Discover等信用卡进行付款，也可以使用借记卡和PayPal等其他方式进行付款。在结账页面，您可以选择您喜欢的支付方式并输入相关信息来完成订单支付。UrbanStems还提供了在线客服帮助您解答任何付款问题。

3. 配送物流政策：

UrbanStems是一家提供鲜花和礼品配送服务的网站。他们的物流和配送政策如下：

1. 配送范围：UrbanStems当前在美国大部分城市提供配送服务。客户可以在网站上输入邮编来确认是否可以配送到指定地点。

2. 配送时间：UrbanStems提供同日和隔日送货服务。客户可以在下单时选择送货日期，并且在当天下午2点前下单，就可以享受同日送货服务。

3. 配送方式：UrbanStems使用自有快递团队进行送货，并提供实时跟踪服务。客户可以通过短信或电子邮件收到订单状态的更新。

4. 配送费用：UrbanStems提供免费的隔日送货服务，但如果客户需要在当天送货或选择特殊时间送货，则需要支付额外的费用。

UrbanStems致力于提供高效、快速和专业的配送服务，以确保客户的鲜花和礼品能够准时送到指定地点。

4. 退货退款：

UrbanStems网站的退货退款政策如下：

1.若鲜花或礼品有质量问题，请在收到商品的48小时内联系UrbanStems客服。

2.为了保证鲜花品质，UrbanStems无法接受无理由退货或变心退款。

3.若您对礼品不满意，UrbanStems可以为您提供部分退款或换货，具体情况需要与客服进行沟通。

UrbanStems致力于为客户提供高质量的商品和服务，并尽力满足客户的需求。

5. 客户服务：

如果你需要与urbanstems.com网站客户服务联系，可以通过以下渠道：

1. 在Urbanstems网站上提交反馈表单。在网站底部的“联系我们”部分找到“与客户服务团队联系”按钮，然后填写反馈表单并提交。

2. 发送电子邮件。你可以发送电子邮件至help@Urbanstems与客户服务团队联系。

3. 打电话。你可以拨打Urbanstems网站提供的客户服务热线电话号码与客户服务团队联系，该电话号码在网站底部“联系我们”部分列出。

无论你使用哪种方法与客户服务团队联系，他们都将尽快回复你并提供帮助。