Urban Remedy 优惠码

urbanremedy.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Urban Remedy优惠码？

在urbanremedy.com网站购物时，选择商品后，点击“添加到购物车”按钮。在购物车页面，可以看到“优惠码”文本框，将您的优惠码输入到文本框中，然后点击“应用”按钮即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码。如果您的优惠码无效或已过期，可能是因为它不适用于您的订单或已过期。

2. 支付方式：

Urban Remedy网站支持多种支付方式，包括信用卡支付和PayPal支付。在信用卡支付方面，接受的信用卡包括Visa、MasterCard、Discover和American Express等。在PayPal支付方面，用户可以使用PayPal账户或者信用卡进行支付。Urban Remedy还提供礼品卡和电子礼品卡购买，可以在网站上直接购买和使用。

3. 配送物流政策：

Urban Remedy网站的物流和配送政策如下：

Urban Remedy提供全美国境内的配送服务，配送时间为周一至周五。订单在当天中午12点（PST）前完成支付，将在24小时内处理。如果订单是在周五下午12点之后完成支付，则将在下一个工作日处理。

Urban Remedy提供多种配送方式，包括标准配送、过夜配送、优先配送和同城速递服务。具体配送费用和时效取决于顾客选择的服务类型和配送地址。

Urban Remedy为所有订单提供免费配送服务，但顾客也可以选择付费的配送服务以加快配送时间和确保订单的安全送达。

请注意：Urban Remedy的产品需要冷藏，在配送过程中需要保持冷链，以确保食品的新鲜和安全。因此，Urban Remedy只能配送到可以保持冷链的地址，并且顾客需要在产品送达后立即将其放入冰箱或冷冻器中。

4. 退货退款：

Urban Remedy网站提供了退货和退款政策，如果顾客对购买的产品不满意，可以在购买后的14天内要求退货。退货的产品必须是未开封的、未使用过的，并且必须符合Urban Remedy网站的退货政策规定。如果顾客需要退货，他们需要联系Urban Remedy客服团队，提供订单号和退货原因。如果退货被批准，Urban Remedy将支付购买价款（不包括运费），并将退款的金额退回到原始支付方式。

5. 客户服务：

想要联系urbanremedy.com网站的客户服务，可以选择以下方式：

1. 在Urban Remedy网站的首页底部，点击“联系我们”链接，填写在线表格，提交问题或反馈。

2. 发送电子邮件至客户服务邮箱（help@Urban Remedy），并在邮件中详细说明问题或反馈。

3. 致电客户服务电话（1-855-875-8423），并按照提示选择相关选项，以得到帮助。