L'OCCITANE en Provence 优惠码

uk.loccitane.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用L’OCCITANE en Provence优惠码？

用户在uk.loccitane.com网站购物时，在结账页面的右上方会看到“优惠码”一栏。在该栏中输入正确的优惠码，并点击“应用”按钮，系统即可自动计算优惠后的价格。每个订单只能使用一次优惠码，且优惠码可能有使用期限或其他限制条件，用户需仔细阅读优惠码使用说明。

2. 支付方式：

uk.loccitane.com网站支持多种支付方式，包括信用卡支付（Visa、MasterCard、American Express等）、借记卡支付（Visa Delta、Visa Electron、Maestro等）、PayPal、Apple Pay和Klarna。顾客可以根据自己的需要选择合适的支付方式。

3. 配送物流政策：

uk.loccitane.com网站的物流和配送政策为：

1. 物流公司：UPS和Royal Mail。

2. 配送范围：只限英国境内。

3. 配送方式和时间：标准配送为3-5个工作日，配送费用为£3.95。若订单金额超过£35，则可享受免费标准配送。快递配送费用为£6.95，配送时间为1-2个工作日。

4. 配送跟踪：顾客可在订单历史记录中查看订单状态和跟踪链接。

5. 配送限制：香水、手部洗涤剂和手部护理产品无法空运，致使这些产品无法送达海外或英国高地和北爱尔兰。

4. 退货退款：

uk.loccitane.com网站的退货退款政策如下：顾客可以在收到商品后的14天内退货或者换货。如果顾客收到的商品有质量问题，则可以在收到商品后的30天内要求退款或者换货。退货时，顾客需要提供购买凭证，并且商品必须是未使用的、未损坏的、未开封的、带有原始标签和包装的。当退货被接受后，退款将在10个工作日内退回原支付方式。

5. 客户服务：

要联系uk.loccitane.com网站的客户服务，可以点击网站页面底部的“联系我们”链接，并选择“联系客服”选项。然后，用户需要填写一份联系表格，包括个人信息、订单信息和反馈信息等，最后提交即可。也可以通过拨打客户服务热线+44 (0) 20 3951 1888或发送电子邮件至contact.en_gb@loccitane.com与客服人员取得联系。无论哪种方式，客服人员都会尽快回复并提供协助。