Tous Jewelry 优惠码

tous.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Tous Jewelry优惠码？

在tous.com网站购物时，可以在结账页面找到“优惠码”一栏，输入相应的优惠码后点击“应用”，即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码。如果优惠码无效或已过期，请联系Tous Jewelry客服获取帮助。

2. 支付方式：

tous.com网站支持多种支付方式，包括信用卡支付（包括Visa、Mastercard、American Express、Discover）以及Paypal支付。在结账页面，用户可以选择他们偏好的支付方式，并按照提示完成相应的操作即可完成支付。

3. 配送物流政策：

tous.com网站的物流和配送政策如下：

1.配送范围：Tous Jewelry网站向全球范围的客户提供配送服务。

2.发货时间：根据订单的不同，发货时间可能会有所不同。通常情况下，订单将在收到付款后的24小时内发货。

3.配送方式：Tous Jewelry网站使用的配送方式包括顺丰速运、EMS、DHL等。客户可以在下单时选择自己喜欢的配送方式。

4.运费：根据客户所在地区和订单金额的不同，运费会有所不同。但是，Tous Jewelry网站会根据订单金额的大小，免费提供部分运费服务。

5.关于退货：如果客户因为产品质量或其他原因需要退货，Tous Jewelry网站支持退货服务。但是，客户需要在收到商品后的7天内联系Tous Jewelry客服，并按照Tous Jewelry网站规定的退货流程执行。

Tous Jewelry网站的物流和配送政策较为完善，能够满足大部分客户的需求。

4. 退货退款：

Tous.com网站的退货退款政策如下：商品在购买后30天内，可进行退换货。需保持商品完好、未使用，并附上原始包装、标签和发票。退款将在收到退货后7个工作日内处理。若商品有质量问题，可在收到商品后30天内退换货。Tous Jewelry网站不接受任何未经授权的退换货。

5. 客户服务：

如果您在使用tous.com网站遇到任何问题，可以通过以下方式联系客户服务团队：在网站底部点击“联系我们”，填写您的姓名、电子邮件地址和问题描述，单击“发送”按钮。您还可以发送电子邮件至customer-service@Tous Jewelry或拨打客户服务热线：+34 93 225 88 99。客户服务团队将在24小时内回复您并提供帮助。