The Laundress 优惠码

thelaundress.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用The Laundress优惠码？

在thelaundress.com网站购物时，您可以使用优惠码享受折扣。在结账页面，输入您的优惠码，点击“应用”，系统会自动计算您的折扣。请确保您的优惠码仍然有效，并符合适用的条件，如优惠码的有效期或适用商品的限制。如果有任何问题，请联系客服人员。

2. 支付方式：

thelaundress.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、Apple Pay和Google Pay等电子支付方式。顾客可以选择最方便的支付方式进行结账。

3. 配送物流政策：

thelaundress.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流：The Laundress网站与UPS、USPS以及DHL等承运商合作，为顾客提供全球范围内的物流服务。

2. 配送时间：当订单确认并支付完成后，The Laundress网站会在1-2个工作日内安排发货，并提供跟踪号码。一般情况下，美国境内的订单会在3-5个工作日内送达，国际订单则需要7-14个工作日。在特殊节假日或促销期间，发货和送货时间可能会有所延迟。

3. 运费：The Laundress网站提供免费配送服务，但要求订单金额达到75美元以上。未达到该金额门槛的订单需要支付一定的运费。

4. 退货政策：The Laundress网站支持顾客在商品收到后30天内无条件退货，但退货商品必须是未经使用过的，并附带原包装和标签。如有任何问题，顾客可以通过网站上的客服服务按钮联系客服人员。

4. 退货退款：

thelaundress.com网站的退货退款政策是：客户可以在购买商品后的30天内申请退货，但必须保证商品未被开封、使用和清洗，并且还要保留好原始包装。客户需要先与客服团队联系，然后填写退货申请表格。退货的运费由客户自己承担，如果商品有质量问题，运费将由商家承担。退款将在确认收到退货后的5-7个工作日内处理。

5. 客户服务：

如果您需要联系thelaundress.com网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 在网站底部导航栏中找到“联系我们”链接，点击进入联系页面，填写相关信息并提交。

2. 发送电子邮件至客户服务邮箱info@The Laundress，客服人员将尽快回复您的邮件。

3. 致电客户服务热线1-212-564-6788，客服人员会在工作时间内接听您的电话并解答您的问题。

需要注意的是，客户服务部门的工作时间为周一至周五，上午9点至下午6点，美国东部标准时间。如果您在非工作时间需要帮助，可以发邮件或留言，客服人员会在工作时间内回复您。