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thefabricfairy.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用The Fabric Fairy优惠码?

打开thefabricfairy.com,在结账页面填写收货地址等信息后,在“订单摘要”下方找到“优惠码”一栏,输入优惠码并点击“应用”。优惠码折扣将自动应用于您的订单总额。某些优惠码可能有使用限制,如最低订单金额或特定商品的适用范围。

2. 支付方式:

thefabricfairy.com网站接受主要的信用卡支付方式,包括Visa、MasterCard、American Express和Discover。他们还接受PayPal付款,让您可以更方便地购物。

3. 配送物流政策:

thefabricfairy.com网站的物流和配送政策如下:

物流:该网站使用UPS和USPS邮政服务来提供订单的物流服务。

配送政策:网站将在接到订单后3-5个工作日内完成处理和包装。然后,根据客户选择的运输方式和地区进行发货。该网站提供的配送方式有UPS地面运输、UPS 2日空运和UPS隔日空运。该网站还提供USPS邮政服务的地面运输和优先运输选择。客户可以在结账时选择运输方式并获得相应的运费估计。

该网站还提供国际运输服务,并根据客户所在国家/地区自动计算运费。但国际运输可能需要额外的海关和进口税费。客户在收到订单确认电子邮件后,可以在该网站上跟踪其订单的运输进度。

需要注意的是,该网站在某些特殊情况下,如假期和清货销售期间,可能会有额外的处理时间和运输延迟。在这种情况下,该网站会尽力通知客户并提供相应的解决方案。

4. 退货退款:

thefabricfairy.com网站的退货退款政策是:如有任何问题或不满意的商品,请在收到商品后的14天内联系客服。所有退货必须符合以下条件:

1. 商品必须处于原始状态,未经使用或改变;

2. 商品必须有所有的原始标签和配件;

3. 所有退货必须包括原始包装和配件;

4. 您必须提供购买时的收据或订单号码。

退款金额将不包括原始运费,退款将在收到和审核退货后进行。如果您收到的商品有缺陷或错误,请立即联系客服并提供照片作为证据,我们将对此进行处理。

5. 客户服务:

客户可以通过网站上提供的联系我们页面中的在线联系表格来与thefabricfairy.com网站客户服务联系。客户还可以通过发送电子邮件至客户服务电子邮件地址 info@The Fabric Fairy 或致电客户服务电话号码 1-800-281-1177 联系客户服务。