Tervis 优惠码

tervis.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Tervis优惠码？

首先，打开tervis.com网站，选择您想要购买的商品并添加到购物车中。然后，在结账页面中，您会看到“优惠码”一栏。在此处输入您拥有的优惠码，并单击“应用”，系统会自动应用您的折扣。最后，继续结账并完成您的订单。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

Tervis.com网站接受主要的信用卡支付方式，包括Visa、MasterCard、Discover和American Express。网站还接受支付宝和PayPal等电子支付方式。通过这些支付方式，用户可以方便、安全地购买Tervis杯和其他产品。

3. 配送物流政策：

tervis.com网站上的物流和配送政策如下：

1.运送范围：Tervis的产品可运送至美国和加拿大的大多数地区，包括阿拉斯加、夏威夷和美国领土。

2.配送时间：一般订单在收到后的2-5个工作日内处理和发货，但可能会受到库存状况、天气等因素的影响，导致交货时间延长。

3.配送方式：Tervis的配送方式包括标准运输和快递运输。标准运输一般使用UPS或FedEx Ground进行配送，而快递运输使用UPS或FedEx Express，其速度更快。

4.配送费用：在网站上订购产品总价超过75美元的订单，可享受免费标准运输配送。否则，标准运输费用为$5.95，而快递运输费用则视订单金额和配送地点而定。

需要注意的是，Tervis并不会在周末或节假日进行配送。对于加拿大顾客，可能需要支付额外的税费和海关费用。如果需要更多信息，请访问Tervis网站的“配送政策”页面。

4. 退货退款：

Tervis.com网站的退货退款政策如下：如果您购买的产品存在质量问题，您可以在收到产品的30天内联系客户服务部门进行退货或交换。如果您不满意您的产品，请在购买后30天内联系客户服务部门进行退款或交换。退款可能不包括运费。如果您使用了促销码或折扣，您将退回实际支付的金额。退货的产品必须是未使用的、未损坏的，并在原始包装中。

5. 客户服务：

要联系Tervis.com的客户服务，可以拨打其客服热线电话1-866-886-2537，或者在其网站上点击“联系我们”页面，填写相关信息并提交表单，客服人员将尽快回复。Tervis还提供在线聊天和电子邮件咨询服务，用户可以通过网站首页的“帮助”按钮找到相关联系方式。