TELUS 优惠码

telus.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用TELUS优惠码？

在Telus.com网站使用优惠码非常简单。首先，前往网站并浏览所需的产品或服务。结账时，在付款页面找到“优惠码”字段，并在其中输入相应的优惠码。请确保输入正确的优惠码并单击“应用”按钮以享受折扣。系统将自动计算折扣后的价格。最后，完成结账过程，支付订单即可享受折扣。

2. 支付方式：

telus.com网站支持多种支付方式，包括信用卡支付（Visa、MasterCard、American Express）和Interac® Online支付。该网站还支持使用Telus预付话费卡进行在线支付。用户可以根据自己的需求选择最合适的支付方式完成交易。

3. 配送物流政策：

Telus.com网站的物流和配送政策包括：他们使用Purolator或Canada Post进行配送，一般情况下，订单将在订购后1-3个工作日内处理并发货。收到确认邮件后，大约需要2-5个工作日才能送达。如果您的订单达到一定金额，例如$70或更高，您将享有免费配送服务。他们还提供了按需和加急配送服务，但需要额外支付费用。如果您在收到货物后发现有任何问题，请联系客户服务进行处理。

4. 退货退款：

Telus官网的退货退款政策规定，客户可以在购买后的15天内无条件退货。退货物品必须是完好无损，配有所有的附件和原包装。如需退还手机，则手机必须保留原包装和所有的配件。退还的商品应随附所有的销售发票和电子收据。退款会在收到退货后的5个工作日内退还到原支付方式。如果在购买时使用了礼品卡，退还的金额将退还到原礼品卡中。

5. 客户服务：

telus.com网站客户服务可以通过多种方式联系。客户可以拨打电话1-888-811-2323与客服代表直接交流，或者在网站上填写联系表格，提出问题和建议。客户还可以通过TELUS网站上的在线聊天功能与客服代表交流，获取即时的帮助和解决方案。网站上还提供了常见问题解答和社交媒体平台，客户可以方便地查找到自己需要的信息和技术支持。