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tastersclub.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Tastersclub优惠码?

在tastersclub.com网站使用优惠码非常简单。首先,选择您感兴趣的会员计划并点击“加入”按钮。在跳转到下一页后,您将看到一个文本框,在此处输入您的优惠码。然后,点击“应用”按钮,系统将自动计算并显示您的折扣。最后,按照提示完成注册和支付即可享受优惠。不同的优惠码可能有不同的使用规则和有效期限,请仔细查看和理解使用说明。

2. 支付方式:

根据tastersclub.com官方网站上的信息显示,该网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Amazon Pay。顾客可以在结账时选择最便捷的支付方式进行付款。

3. 配送物流政策:

tastersclub.com网站的物流和配送政策如下:

1.配送范围:Tasters Club可以向美国50个州和华盛顿特区的地址配送。国际配送服务尚未提供。

2.配送时间:每个月的第一个星期五开始处理订单,并将在七个工作日内完成配送。如果您在每月的第一个星期五之前订阅,您的第一份订阅将在订阅后的下一个完整月的第一个星期五开始配送。

3.配送方式:Tasters Club使用UPS和FedEx等物流公司配送。客户可以在订阅过程中选择标准运输或加急运输。

4.运费:订阅费用包括运费。但是,对于退货、重发或地址更改等特殊情况,可能会产生额外费用。

5.退货政策:如果您收到的商品有任何问题或损坏,您可以在收到商品后14天内联系客服部门并获得退款或替换商品。同时您需要提供相关证明(照片或其他信息)。

6.地址更改:如果您需要更改配送地址,请在每月的第一个星期五之前联系Tasters Club客服部门。如果更改地址超过截止日期,可能会被视为退货。

Tasters Club为其客户提供方便快捷的配送服务,并且在配送过程中确保商品的完好无

4. 退货退款:

Tastersclub.com网站的退货退款政策为只接受未开封的酒瓶退货,且需要在购买后的14天内进行申请。退款将会在收到退货后进行处理,退款金额将扣除运费及10%的重新上架费用。如需退货,请先通过网站联系客服并获得退货授权。

5. 客户服务:

如果您需要联系tastersclub.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 发送电子邮件至help@Tastersclub,客服人员会在48小时内回复您的邮件。

2. 在Tastersclub网站上点击页面右下角的“聊天”按钮,与在线客服人员实时交流。

3. 拨打客户服务热线电话:+1 (833) 282-7377,客服人员会在工作时间内接听电话并为您提供帮助。

无论您选择哪种联系方式,Tastersclub的客户服务团队都会为您提供专业的帮助和支持。