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swimmer.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Swimmer.com.au优惠码?

使用swimmer.com.au网站的优惠码非常简单。首先,选择您想要购买的商品,并添加到购物车中。然后,在结账页面中,您可以看到一个文本框,“输入优惠码”。在此框中输入您的优惠码,并单击“应用”按钮,享受优惠后的价格即可。每个订单只能使用一个优惠码,且某些商品可能不适用于优惠码优惠。如果您在使用优惠码时遇到任何问题,请联系Swimmer.com.au的客户服务团队获取帮助。

2. 支付方式:

swimmer.com.au网站提供多种支付方式供选择,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、American Express)、PayPal支付和银行转账。使用信用卡支付可能需要提供额外的安全验证信息,以确保交易安全。银行转账可能需要额外的处理时间,因此建议使用其他支付方式以获得更快的订单处理速度。

3. 配送物流政策:

swimmer.com.au网站的物流和配送政策如下:

1. 送货服务:Swimmer.com.au采用澳洲邮政作为送货服务商,订单将在收到付款后的2个工作日内安排发货。

2. 邮费:在澳洲境内的订单,购物满$100享受免运费;否则需支付$9.99的运费。

3. 配送范围:Swimmer.com.au只支持澳洲境内的配送,暂不支持国际配送。

4. 自取服务:Swimmer.com.au提供自取服务,消费者可以在下单后预约时间到实体店自取。

5. 物流跟踪:Swimmer.com.au提供物流跟踪服务,消费者可在订单详情页面查看订单状态。

4. 退货退款:

Swimmer.com.au网站的退货退款政策是:如果您对购买的产品不满意,可以在收到商品后的14天内退货。退货商品必须处于原始状态,未经使用且包装完好。如果退货商品符合条件,Swimmer.com.au将全额退款。Swimmer.com.au不承担退货商品的退货运费。更多详情请参考Swimmer.com.au网站的退货政策页面。

5. 客户服务:

要联系swimmer.com.au网站的客户服务,可以通过以下方式:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写联系表格并提交请求。

2. 发送电子邮件至Swimmer.com.au网站提供的客户服务电子邮箱。

3. 拨打Swimmer.com.au网站提供的客户服务电话,与客服人员联系。

无论您选择哪种方式,客户服务团队都会尽快与您联系,帮助您解决问题或回答疑问。