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stamps.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Stamps优惠码?

在stamps.com网站使用优惠码非常简单。首先,您需要登录您的Stamps账户,然后打开购买页面。在输入付款信息之前,您将看到一个“优惠码”框。在这个框中输入您的优惠码,然后点击“应用”按钮。如果您的优惠码是有效的,您将获得相应的折扣或优惠。某些优惠码可能会有特定的限制和条件,因此请仔细阅读优惠码的条款和条件。

2. 支付方式:

stamps.com网站接受Visa、Mastercard、American Express和Discover等信用卡支付方式,同时也可以使用PayPal账户进行支付。用户还可以选择使用eCheck进行付款。

3. 配送物流政策:

Stamps.com是一家提供在线邮票和邮寄服务的网站,而非物流公司。该网站的配送政策是提供电子邮票和邮寄标签,用户可以通过网站购买并打印自己的邮资标签,然后将邮件或包裹投递给USPS(美国邮政),由USPS负责物流和配送。Stamps还提供一些邮寄工具和资源,帮助用户更好地管理和跟踪邮件和包裹。

4. 退货退款:

stamps.com网站的退货退款政策可以分为两种情况。如果用户购买的物品是Stamps提供的软件,用户可以在购买后的30天内申请退款。如果用户购买的是Stamps提供的硬件,例如打印机,用户可以在购买后的14天内申请退货和退款。不过需要注意的是,用户需保留原包装,并承担退货运费和15%的重新包装费用。

5. 客户服务:

如果您需要联系stamps.com网站客户服务,您可以通过以下方式进行联系:

1. 在Stamps网站上登录您的账户,然后点击“帮助中心”页面上的“联系我们”按钮,在弹出的窗口中选择您需要咨询的问题类型,然后填写您的联系信息和问题描述,点击“提交”按钮即可向客服发送您的问题。

2. 您也可以直接拨打Stamps网站的客户服务电话1-855-889-7867,客服人员将会为您提供支持和解答您的问题。

3. 您还可以发送电子邮件至Stamps网站的支持邮箱support@Stamps,客服人员将在24小时内回复您的邮件。