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shutterstock.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Shutterstock优惠码?
1. 如何使用Shutterstock优惠码?
在shutterstock.com网站使用优惠码,用户需要先选择要购买的图片或订阅计划,然后在结算页面中找到“优惠码”输入框。将优惠码输入框中的代码复制并粘贴,然后单击“应用”按钮即可享受优惠。注意:优惠码可能会有限制条件,如优惠额度、使用时间等,请在使用前仔细查看相关说明。
2. 支付方式:
shutterstock.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal、Sofort(欧洲银行转账)、WeChat Pay和Alipay。Shutterstock网站也支持公司信用卡、预付款和Wire Transfers等付款方式,以满足不同用户的需求。
3. 配送物流政策:
作为一家提供数字内容的网站,shutterstock.com并没有物流和配送政策。用户只需在网站上购买并下载所需的图片、音频或视频等数字内容,即可立即使用。网站还提供了多种文件格式和不同分辨率的选项,以满足用户不同的需求。用户可以根据自己的需要选择合适的文件格式和分辨率,而无需等待物流或配送。
4. 退货退款:
shutterstock.com网站的退货退款政策如下:如果您购买的内容不符合您的需求,您可以在30天内向Shutterstock申请退款。但是,如果您已经下载了购买的内容,则无法获得退款。如果您使用了其中的一张图片,则无法获得对该图片的退款。如果您对退款有任何疑问,请联系Shutterstock的客户服务部门。
5. 客户服务:
Shutterstock网站客户服务可以通过多种方式联系,包括在线聊天、电子邮件和电话。具体联系方式可以在网站主页的“联系我们”页面上找到。如果您有任何问题或疑问,可以随时联系客户服务团队获得帮助和支持。Shutterstock还提供了一个帮助中心,您可以在其中查找常见问题的答案和解决方案。