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sheex.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Sheex优惠码?

在sheex.com网站购物结账时,客户需在结账页面输入优惠码。输入后,系统会自动计算优惠后的价格。请确保您已输入完整的优惠码并且符合使用条件,否则可能无法享受优惠。优惠码一般有时效性和使用限制,请在使用前仔细阅读条款。

2. 支付方式:

Sheex.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express和Discover)、Paypal、Amazon Pay和Klarna。顾客可以选择最适合自己的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策:

Sheex.com网站提供全美国境内的免费标准配送服务,订单在48小时内发货。网站同时提供加急配送服务,需额外支付费用。网站还支持国际配送,具体运费和到达时间根据不同的目的地而不同,客户可以在结账时查看运费。如果在收到货品后不满意,客户可以在30天内申请退货,退货商品必须完好无损且在原包装中。

4. 退货退款:

Sheex.com网站的退货退款政策如下:客户购买的商品在收到后30天内可以申请退货或换货,但必须确保商品完整无损,未经使用或洗涤,并附有原标签和包装。如需退货或换货,请客户联系Sheex网站的客服部门,以获得退回指南和有效的返还地址。退回运费由客户承担,但如商品有质量问题,则Sheex将承担运费。一旦Sheex确认收到并检查了退回的商品,退款将在7个工作日内处理。

5. 客户服务:

用户可以通过sheex.com网站的“联系我们”页面,填写相关信息并留下问题或建议,客服人员将在第一时间内回复用户。用户还可以通过Sheex网站的客服热线电话或电子邮件与客服人员联系,详细的联系方式可以在网站上找到。