Sears 优惠码

sears.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Sears优惠码？

用户在Sears.com网站结算购物车时，可在结算页面中找到“促销代码”一栏。在该栏中输入优惠码，并点击“应用”按钮即可享受优惠。有些优惠码可能有使用限制，如特定商品、特定日期等，请仔细查看优惠码相关说明并遵守使用规则。另外，优惠码一般有时效性，请在有效期内使用。

2. 支付方式：

sears.com网站接受多种支付方式。客户可以使用信用卡（VISA、MasterCard、Discover、American Express等），PayPal账户，Sears礼品卡以及Shop Your Way积分进行支付。

3. 配送物流政策：

Sears.com的物流和配送政策包括两种方式：网上购买并快递送货以及网上购买并在当地门店自提。对于快递送货，Sears通常会在订单确认后1-2个工作日内发货，并提供包括标准、加急和超级加急等多种送货方式。对于自提，客户可以在购物车中选择就近的门店自提，订单一般在2小时内准备好。Sears还提供了白手套安装和送货上门安装等增值服务，需要额外收取费用。

4. 退货退款：

sears.com网站的退货退款政策如下：

1. 退货时间：商品需在购买后30天内退回。

2. 退货状态：要求商品未被使用、未被装配、未被修改，并且在原包装中。

3. 退款方式：原路退款，包括原付款方式、礼品卡等。

4. 退货运费：如果是因为商品质量问题或发货错误导致退货，运费由网站承担。其他情况下，运费由购买者承担。

5. 特殊商品：部分商品（如水上乐园、游泳池等）只能在未开封的情况下退货，且需扣除一定费用。

6. 退货流程：需要先在网站上提交退货申请，审核通过后收到邮寄标签，将标签贴在快递包裹上并寄回即可。

5. 客户服务：

如果您遇到了sears.com网站的问题或需要与客户服务联系，您可以通过以下方式进行联系：

1.拨打客户服务热线：1-800-549-4505

2.在Sears网站上使用在线聊天功能与客户服务代表进行沟通。

3.在网站上提交在线支持请求表格，并等待客户服务代表通过电子邮件或电话与您取得联系。

无论您选择哪种联系方式，建议在与客户服务代表沟通时，提供尽可能详细的信息和订单号码，以便更快地解决您的问题。