Root Candles 优惠码

rootcandles.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Root Candles优惠码？

在rootcandles.com网站结账时，可以在订单总额下方找到“优惠码”一栏。在该栏中输入所拥有的优惠码并点击“应用”按钮。如果输入的优惠码有效，优惠金额将自动减少。每个订单只允许使用一个优惠码。如果您有任何疑问或困难，请联系Root Candles客户服务团队获取帮助。

2. 支付方式：

rootcandles.com网站接受以下支付方式：Visa、MasterCard、Discover、American Express、PayPal和Amazon Pay。

3. 配送物流政策：

rootcandles.com的物流和配送政策如下：

1. 物流：Root Candles网站提供全球配送服务。包裹从它们在俄亥俄州梅德纳的仓库发货，一般在订购后1-3个工作日内发货。国际运输时间因目的地而异。

2. 运费：美国国内订单超过$50免费运费，否则为$7.99。国际订单运费因目的地和重量而异。

3. 国际配送：Root Candles网站提供国际配送服务。国际客户需自行承担相关税费和关税等费用。

4. 退货：如收到损坏或不符合要求的商品，请在收到商品后的10天内与客服联系，以便退货或换货处理。

Root Candles网站的物流与配送政策非常完善，以确保客户能够及时收到所需商品。

4. 退货退款：

rootcandles.com网站的退货退款政策是，如果您对所购买的产品不满意，您可以在收到商品后7天内退货。退货的商品必须是未使用过的、完整的、并在原包装中。退货的运费由购买者承担。如果退货原因是产品瑕疵或错误发货，Root Candles将承担退货运费。在接受退货后，Root Candles会为您办理退款手续，退款会在收到并检查退回的商品后处理。

5. 客户服务：

如果您需要联系rootcandles.com网站客户服务，可以通过以下几种方式之一：

1. 在网站底部导航栏中找到“联系我们”链接，点击进入联系页面，选择相应的问题类型并填写相关信息，提交您的问题或反馈。

2. 在网站顶部右侧找到“客户服务”链接，在下拉菜单中选择“联系我们”，根据提示填写相关信息，选择您的问题类型并提交。

3. 发送邮件至客服邮箱，邮箱地址可在网站底部导航栏的“联系我们”页面中找到。

4. 致电客服热线，电话号码也可在网站底部导航栏的“联系我们”页面中找到。

无论您选择哪种方式，Root Candles的客户服务团队都会尽快为您提供帮助和支持。