Rockmans 优惠码

rockmans.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Rockmans优惠码？

在rockmans.com.au网站使用优惠码非常简单。用户只需遵循以下步骤：

1. 在网站上浏览并选择要购买的商品。

2. 将所选商品添加到购物车中。

3. 在结算页面上，找到“优惠码”栏位。

4. 输入有效的优惠码并单击应用。

5. 系统会自动计算折扣后的价格。

6. 确认订单并支付即可享受优惠。

需要注意的是，每个优惠码只能使用一次且有效期有限。在输入优惠码之前，请确保已经阅读并理解了相关的使用规则和条款。

2. 支付方式：

Rockmans.com.au网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和Afterpay。具体支持哪些信用卡和借记卡视地区而定，一般来说，Visa和Mastercard是最常见的支付方式。使用Afterpay可以将订单分期付款，不需要额外的利息和费用。PayPal是一种安全的在线支付方式，使用者可以将自己的信用卡或银行账号信息输入PayPal账户中，然后用PayPal付款，而不必在网站上输入敏感信息，从而更加安全。

3. 配送物流政策：

Rockmans网站的物流和配送政策包括以下内容：

1. 邮寄服务：Rockmans通过澳大利亚邮政提供邮寄服务。订单将在24小时内发出，一般情况下需要3-7个工作日送达。

2. 免费送货：Rockmans针对订单金额超过$80的客户提供免费送货服务。

3. 签收要求：为了确保顺利送货，Rockmans要求收件人在送货时签收确认。

4. 国际配送：Rockmans目前仅向澳大利亚境内提供配送服务，暂不支持国际配送。

5. 退换货政策：Rockmans提供退款或换货服务，客户必须在购买后的30天内提出申请，并且商品必须保持在原始状态。

需要注意的是，Rockmans的物流和配送政策可能会因季节性活动而有所变化。如果有任何问题，客户可随时通过网站上的联系方式与Rockmans客服团队取得联系。

4. 退货退款：

Rockmans官网的退货退款政策如下：

如果您不喜欢您购买的商品或者您选择的尺码不适合您，Rockmans会提供退货和退款的服务。在购买后的30天内，您可以把商品退回并得到全额退款，但需要确保商品是未穿过、未洗过，并且还带有所有的标签和原包装。退货时需要提供原始发票或订单号，退款将原路返还。

如果您收到的商品有质量问题，您需要在收到商品后7天内联系Rockmans客服，并提供有关商品质量问题的证明，比如照片等。Rockmans将根据问题的严重性和商品可行性，提供退货、换货或者修复的解决方案。如果Rockmans确认存在质量问题，您将得到全额退款或者货品修复或者更换，取决于您的选择。

退货和退款服务只适用于Rockmans官网购买的商品，不包括在实体店购买的商品。

5. 客户服务：

如果您需要联系 rockmans.com.au 网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 在网站页面底部找到“联系我们”链接，点击页面中的“联系我们”选项进入客服中心，并选择“联系我们”的链接。

2. 拨打他们的客户服务热线：1300 728 980（澳大利亚境内）或+61 2 8577 7838（国际）。

3. 发送电子邮件至customerservice@Rockmans。

无论您选择哪种方式，他们的客户服务团队都将尽快回复您的问题或者提供您所需要的帮助。