RIU Hotels & Resorts 优惠码

riu.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Riu优惠码？

用户在riu.com网站结账时，会看到一个空白的优惠码输入框。只需要在此输入框中输入正确的优惠码，再点击“应用”按钮，系统就会自动计算折扣后的价格。如果输入的优惠码无效，则网站会给出错误提示。注意，某些优惠码可能有特定的使用规则和限制，使用前需仔细阅读相关条款。

2. 支付方式：

riu.com网站支持多种支付方式，包括信用卡支付（Visa，MasterCard，American Express，Diners Club和Discover）、PayPal、银行转账以及使用礼品卡。在网站的预订页面，可以选择适合自己的支付方式进行付款。网站也提供账户支付功能，只需要登录账户并添加信用卡或PayPal账户即可快速完成付款。

3. 配送物流政策：

riu.com网站的物流和配送政策包括以下内容：

1. 送货范围：Riu网站提供全球送货服务，但具体送货范围可能因地区而异。

2. 运费：Riu网站的运费根据具体送货地址、订单数量和重量等因素而定，用户需要在结算页面确认运费。

3. 送货时间：Riu网站会在订单确认后尽快安排发货，送货时间视具体送货地址和物流运输公司的配送效率而定。用户可以在订单详情页查看订单状态和预计送货时间。

4. 物流运输：Riu网站的物流运输合作伙伴包括DHL、UPS、TNT和Fedex等知名国际物流公司，用户可以根据具体情况选择合适的运输方式。

5. 退货政策：如果用户收到的商品存在质量问题或与订单不符，可以在收到商品后的14天内提交退货申请。具体退货流程和标准请参考Riu网站的退货政策页面。

Riu网站的物流和配送政策以用户体验为中心，为用户提供安全、快捷、可靠的送货服务。

4. 退货退款：

根据riu.com网站的退货退款政策，如果您需要退货或退款，您需要在购买后的14天内联系Riu客服团队。退货商品必须处于未使用且完好的状态，退款会按照您在购买时的付款方式进行退回。退款可能需要7-10个工作日进行处理。注意，部分商品可能不适用于退货退款政策，如礼品卡、个性化定制商品等。具体情况请参考Riu网站的退货退款政策。

5. 客户服务：

riu.com网站有多种联系客户服务的方式。您可以在网站上点击“联系我们”按钮，填写在线表格并提交您的问题或建议。您也可以通过发送电子邮件至客户服务电子邮件地址（customerservice@Riu）与客户服务代表联系。如果您在预订酒店时遇到问题，您可以拨打Riu网站提供的24小时预订热线电话。Riu网站还提供在线聊天支持，您可以随时与客户代表进行即时沟通。