Rimowa 优惠码

rimowa.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Rimowa优惠码？

在rimowa.com网站结账时，客户可以在“订单摘要”页面中找到“优惠码”字段。输入您的优惠码并单击“应用”，优惠码将被应用于您的订单总额。请确保在输入优惠码时检查其有效期以及任何其他限制条件。如果您遇到任何问题，请联系Rimowa的客户服务部门。

2. 支付方式：

rimowa.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa，MasterCard，American Express，JCB），PayPal，Apple Pay和Alipay（适用于中国大陆地区）。

3. 配送物流政策：

rimowa.com网站提供全球范围内的物流和配送服务。他们的物流合作伙伴包括DHL、UPS、FedEx等，具体配送时间和费用取决于目的地和产品类型。Rimowa网站提供免费标准配送服务，一般需要3-7个工作日送达。如果您需要更快的配送服务，Rimowa网站还提供加急配送，费用根据目的地和产品类型而有所不同。如果您的订单总额超过300美元，Rimowa网站将提供免费快递送货。运送到美国的订单可能需要支付关税、进口税或附加税等。

4. 退货退款：

rimowa.com网站的退货退款政策是，如果您对购买的商品不满意，可以在收到商品后的30天内申请退货。要求退货的商品必须是无损坏、无污染、未经使用的原始状态，并且附有原始标签、包装和保护膜。提交退货申请后，Rimowa将在收到您的退货后3-5个工作日内退款。但退回商品的运费由您承担。

5. 客户服务：

用户可以通过rimowa.com网站的“联系我们”页面，选择适当的选项（例如产品、订单、退货等）填写相关信息，并留下联系方式，客服人员会在24小时内回复用户的邮件。用户还可以拨打Rimowa的客户服务热线，该热线号码可在网站底部的“联系我们”页面中找到。