RH 优惠码

restorationhardware.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用RH优惠码？

在restorationhardware.com网站结账时，客户可以输入优惠码。他们可以将其输入到”促销码/礼品卡代码”文本框中，并单击“应用”按钮。这将立即应用优惠码的折扣。如果优惠码无效或已过期，则无法应用它。有些促销或折扣可能不需要使用优惠码，而是会自动应用于您的订单。

2. 支付方式：

Restoration Hardware网站接受多种支付方式，包括Visa、Mastercard、American Express、Discover和RH信用卡。也可以使用PayPal进行付款。在结账过程中，您可以选择其中一种支付方式来完成支付。

3. 配送物流政策：

restorationhardware.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流：RH可以配送到美国、加拿大和澳大利亚境内的地址。他们会为您准备好订单，然后从他们的仓库发货，您可在线跟踪您的订单。

2. 配送方式：RH提供标准送货、白手套送货和货运服务。标准送货一般在3-7个工作日内送达；白手套送货是指他们会把货品送到您家门口，并在需要的情况下组装安装好；货运服务则适用于大件或重量较大的物品。

3. 运费：运费根据订单金额和配送地点而定，RH有时也会提供免运费优惠活动，具体以网站公布为准。

4. 退货：RH提供30天内无理由退货服务，但退货物品必须保持原样，并且包装完好。运费需自行承担，且某些特殊物品可能不适用于退货服务，具体以网站公布为准。

4. 退货退款：

restorationhardware.com网站的退货政策允许顾客在购买之后45天内申请退货。退货的商品必须是未使用、未安装且处于完好状态。如果商品损坏或有瑕疵，顾客需要在7天内通知客服部门。

退款将按原支付方式退回，或者可以选择退回到RH礼品卡上。退款可能需要3-5个工作日才能处理完成。如果商品在运输过程中损坏，顾客需要立即通知客服部门并提供图片作为证明。

5. 客户服务：

restorationhardware.com网站的客户服务可以通过以下方式联系：

1.拨打客服电话：1-800-762-1005；

2.发送电子邮件至客服邮箱：customerservice@RH；

3.在网站上提交在线支持工单，客服人员会尽快回复；

4.在网站上查找常见问题解答和帮助中心，获取有用的信息和解决方案。