prAna 优惠码

prana.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Prana优惠码？

在prana.com网站结账时，可以在订单总计的右侧找到“优惠码”框。输入正确的优惠码并点击“应用”，系统会自动计算折扣后的价格。每个订单只能使用一个优惠码，并且某些商品可能不参加折扣活动。如果有任何使用优惠码的问题，请联系Prana的客服人员获取帮助。

2. 支付方式：

Prana.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、American Express、Discover）、PayPal和Prana礼品卡。在结账过程中，客户可以选择他们喜欢的支付方式，以方便快捷地完成交易。

3. 配送物流政策：

Prana.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流方式：Prana网站采用标准物流方式，包括快递、普通空运、海运等。

2. 配送范围：Prana网站目前仅支持美国境内配送，不提供国际配送服务。

3. 配送时效：Prana网站的订单处理通常需要1-3个工作日，具体送达时间取决于所选配送方式和收货地址。

4. 配送费用：Prana网站提供免费标准配送，订单金额超过99美元的用户可享受免费快递送货。

5. 签收与拒收：收到货物时请核实包裹完好后再签收。如有损坏或遗漏，请及时和Prana客服联系。若因个人原因拒收商品，则需承担相关费用。

Prana网站的物流和配送政策非常贴心，为用户提供了标准、快捷、优质的物流服务。

4. 退货退款：

Prana.com网站的退货退款政策是，客户可以在购买后30天内退换未穿过、未洗涤的商品。需要保留商品标签和原包装，并且需要提供订单号和发票。退款将按照原付款方式进行处理。如果商品有任何质量问题，可以在购买后90天内进行退换。如果需要进行换货，需要先将原商品退回，并重新下单。Prana网站不接受在退货时提供运费的做法。

5. 客户服务：

若需要联系prana.com网站的客户服务，可以通过以下方式：

1. 在Prana网站上点击“联系我们”页面，在其中提供的在线表格中填写相关信息并提交，等待客服人员的回复。

2. 通过发送电子邮件至help@Prana与客服人员取得联系。

3. 拨打电话号码1-800-768-8688与客服人员取得联系。该电话号码服务时间为周一至周五的上午8点至下午5点（美国山区时间）。

需要注意的是，在联系客户服务时，最好提供订单号码和其他有关信息以便客服人员更好地为您提供帮助。