Pets Megastore 商城专用优惠链接限时有效

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pets-megastore.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Pets Megastore优惠码?

在pets-megastore.com.au网站结账时,客户可以在“购物车”页面上方输入优惠码,然后单击“应用优惠码”按钮。输入有效优惠码后,应用程序将自动更新并显示折扣价格。请确保仔细检查截止日期和适用条款,并仅在满足所有条件时使用优惠码。

2. 支付方式:

pets-megastore.com.au网站接受信用卡支付,包括Visa,Mastercard和American Express,以及PayPal支付。

3. 配送物流政策:

pets-megastore.com.au网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:Pets Megastore只向澳大利亚和新西兰地区提供配送服务。

2. 配送方式:网站使用澳大利亚邮政或快递服务提供配送服务。

3. 配送费用:订单金额超过$150 AUD的客户可以享受免费配送服务,否则将根据订单重量和客户所在地区计算配送费用。

4. 配送时效:Pets Megastore会在订单确认后的1-2个工作日内发货,具体送达时间取决于配送地区和选用的配送方式。通常情况下,澳大利亚境内的客户可以在3-7个工作日内收到货物,新西兰地区的客户则需要7-14个工作日。

5. 订单追踪:客户可以通过Pets Megastore网站上提供的订单追踪服务来查看订单的配送状态和预计送达时间。

Pets Megastore网站提供的物流和配送服务快捷可靠,让客户购买宠物用品更加方便。

4. 退货退款:

Pets Megastore网站的退货退款政策是,如果客户收到的商品有质量问题或与订单不符,可以在收到货物后的14天内联系客服申请退货或换货,或者要求全额退款。如果客户更改主意,或因个人原因不再需要商品,则需要在收到货物后的14天内联系客服申请退货,但需要承担退货运费和商品的15%的重新上架费用。退货商品必须是未使用过、未受损坏的,并配有原始包装和标签。

5. 客户服务:

用户可以通过pets-megastore.com.au网站的“联系我们”页面上提供的在线联系表格来联系客户服务团队。他们还可以通过email地址sales@Pets Megastore或电话号码+61 7 3204 1616与客户服务团队联系。网站还提供一个“常见问题”页面,用户可以在那里查询一些常见的问题和答案。