Petflow 优惠码

petflow.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Petflow优惠码？

在PetFlow.com网站使用优惠码很简单。只需在结账页面中的“优惠码”文本框中输入您的优惠码，然后单击“应用优惠码”按钮即可。如果您的优惠码是有效的并且订单符合优惠码的要求，您将看到折扣已被应用在订单总额上。请记住，每个订单只能使用一个优惠码。如果您需要更多的帮助，可以联系PetFlow的客户服务部门。

2. 支付方式：

Petflow.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express、Discover），PayPal和Amazon Pay。顾客可以在购物车页面中选择他们喜欢的付款方式。如果有任何付款问题，请联系Petflow客户服务。

3. 配送物流政策：

Petflow.com网站的物流与配送政策如下：

1. 免费快递：Petflow为订单总额超过60美元的用户提供免费快递服务，一般在3-5天内送达。

2. UPS：Petflow也提供UPS加急配送服务，用户可以自行选择需要的配送速度和方式，根据所选服务收取相应费用。

3. 物流追踪：用户可以通过Petflow官方网站查询自己的订单物流状态，包括已发货、运输途中和已送达等。

4. 配送范围：Petflow只在美国内48个州提供服务，不包括夏威夷和阿拉斯加地区，以及美国境外地区。

Petflow的物流与配送政策非常完善，为用户提供了多种灵活的配送选择和便捷的物流查询服务。

4. 退货退款：

PetFlow网站的退货退款政策是，在收到商品后30天内，如有任何不满意的情况，可以联系它们的客服团队。客服团队将尽力为客户提供解决方案，包括全额退款、换货或部分退款。但要注意的是，退回的商品必须是完整无损的，且必须包含所有原始的商品包装和附件。如果商品有明显使用痕迹或已经过期，PetFlow将不予退款。退款将退回原始支付方式，处理时间约为7至10个工作日。

5. 客户服务：

要联系PetFlow.com网站的客户服务，您可以通过以下任一方式：

1.打电话给客服热线，电话号码为1-888-316-7297。此号码的营业时间为周一至周五上午8点至晚上5点（东部标准时间）。

2.通过网站上的在线聊天与客户服务代表联系。在Petflow的主页底部，您可以看到一个名为“在线支持”的标签，点击即可开始聊天。

3.发送电子邮件至support@Petflow。您可以在任何时间发送电子邮件，并期待在24小时内收到回复。

无论您选择哪种联系方式，Petflow的客户服务代表都会尽力帮助您解决相关问题。