Petfirst 优惠码

petfirst.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Petfirst优惠码？

2. 支付方式：

根据petfirst.com网站的信息，它接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、American Express、Discover）、借记卡、电子支票和PayPal。客户可以在结账时选择他们喜欢的支付方式。Petfirst网站采用256位SSL加密技术来保护客户的支付信息，并保证客户的信息不会被泄露。

3. 配送物流政策：

Petfirst.com网站的物流和配送政策如下：

1. 配送范围：Petfirst目前仅在美国提供配送服务。

2. 配送方式：Petfirst使用标准的UPS快递配送方式，客户可以选择UPS Ground（2-5个工作日）、UPS 2-day Air（2个工作日）、UPS Next Day Air Saver（1个工作日）和UPS Next Day Air（1个工作日）。

3. 配送费用：客户的订单金额超过49美元时，Petfirst提供免费的UPS Ground快递配送服务；订单金额低于49美元时，Petfirst将收取7.95美元的UPS Ground快递配送费用。对于其他快递方式的费用，将在结算页面显示。

4. 物流跟踪：客户可以通过订单确认电子邮件中提供的追踪号码来跟踪订单的物流情况。

需要注意的是，Petfirst无法保证在所有情况下都能按照客户选择的配送方式和时间准确配送。例如，极端天气、偏远地区和假日可能会影响配送时间。客户可以通过Petfirst网站上的帮助中心或联系客服来解决任何物流和配送方面的问题。

4. 退货退款：

Petfirst.com网站的退货退款政策是，如果客户不满意购买的计划或产品，可以在购买后的第30天内申请全额退款。如果是购买计划，且已经使用部分服务，则会根据已使用服务的费用扣除后退还剩余费用。退款将在收到并审核退货后处理。退货必须在原始包装中，并且必须是未使用的状态。客户需要提供购买时使用的信用卡信息以及收据作为凭证。除非是由Petfirst的错误造成的退货，否则退货的运费将由客户承担。

5. 客户服务：

要联系petfirst.com客户服务，可以通过以下几种方式:

1. 在网站上填写联系表格：Petfirst网站上有一个联系表格，填写表格并提交，客户服务会尽快回复。

2. 发送电子邮件：客户可以通过发送电子邮件至info@Petfirst与客服联系。

3. 打电话：客户可以拨打免费电话号码855-270-PETS (7387)，与客服进行电话联系。

4. 在社交媒体上联系：客户可以在Petfirst的社交媒体页面上联系客服。在Facebook或Twitter上发送私信或留言，客服会尽快回复。