Ourbus 优惠码

ourbus.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ourbus优惠码？

在ourbus.com网站使用优惠码非常简单。在购票页面，客户可以在下方的“优惠码”文本框中输入其优惠码，然后单击“验证”按钮。优惠码将自动应用于客户所选的班次，以反映优惠价格。每个优惠码仅适用于一次购票。

2. 支付方式：

Ourbus.com网站的支付方式主要有以下几种：信用卡、借记卡和PayPal支付。在网站上下订单时，客户可以选择自己喜欢的付款方式进行支付。这些支付方式都是安全可靠的，客户可以放心使用。如果在支付过程中遇到任何问题，客户可以随时联系网站的客服团队获取帮助。

3. 配送物流政策：

Ourbus.com网站的物流和配送政策如下：

1. 乘客需要提前在网站上预订车票，支付成功后会收到确认邮件和电子车票。

2. 在乘车前，请仔细查看电子车票上的详细信息，包括出发时间、地点、座位号等。

3. 到达车站后，需要出示确认邮件或电子车票以换取实体车票。

4. 如果需要取消订单，需要在出发前24小时内联系客服，退票手续费可能会收取。

5. 如果因为天气等特殊原因造成班次取消或延迟，我们会及时通知乘客，并提供退款或改签服务。

6. 如有其他问题，乘客可随时联系客服进行咨询。

4. 退货退款：

Ourbus.com网站的退货退款政策是根据票价的不同而有所差异的。一般情况下，一张全价车票可以在发车前24小时内取消并获得全额退款；而优惠票和限时特价车票则不能退款，但是可以更改日期和时间。如果在发车前24小时内取消优惠票或限时特价车票，将会扣除10美元的手续费，并退回余额。所有的更改和取消请求都需要在网站上提交或致电客服。退款通常需要3~7个工作日才能处理完成。

5. 客户服务：

如需联系ourbus.com网站客户服务，用户可点击网站右上角的“联系我们”按钮，在下拉菜单中选择“联系客服”选项，填写相关信息并提交即可。用户还可通过Ourbus网站的在线客服系统进行咨询，或者发送电子邮件至support@Ourbus获取客户服务支持。我们建议用户在联系客户服务时提供尽可能详细的问题和信息，以便客服人员更好地为您提供帮助。