Otticasm 优惠码

otticasm.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Otticasm优惠码？

在otticasm.com网站使用优惠码的步骤如下：

1. 在网站上选择你想要的商品，然后将其添加到购物车中。

2. 在购物车页面，你将看到一个文本框，标注为“优惠代码”或“折扣代码”。

3. 在该文本框中输入你的优惠码，然后点击“应用”按钮。

4. 优惠码应用成功后，你将看到相应的折扣金额或折扣比例已被应用到你的订单总额中。

5. 最后，完成订单的支付流程即可享受优惠。

不同的优惠码可能有不同的使用限制，如优惠码的有效期、适用于特定商品或订单总额等。因此，在使用优惠码前，要先了解其使用规则，以免出现不必要的麻烦。

2. 支付方式：

otticasm.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express和CartaSi）、Paypal、银行转账和货到付款（仅限意大利）。客户可以根据自己的实际情况选择最方便的支付方式。

3. 配送物流政策：

otticasm.com网站的物流和配送政策如下：他们通过快递公司或邮政服务进行配送，一般情况下，订单发货后会在2-5个工作日内送达。发货时会提供订单追踪号码，以便客户随时追踪订单物流信息。对于意大利境内的订单，他们提供免费配送服务，对于国际订单，客户需要支付一定的运费。客户还可以选择加急配送服务，以确保他们尽快收到订单。

4. 退货退款：

otticasm.com网站的退货退款政策如下：如果顾客不满意购买的商品，可以在收到商品后的14天内进行退货申请，并保证商品处于未使用状态和原包装未开封。退货的运费和手续费由顾客承担。一旦商品退回并检查确认后，Otticasm将在10个工作日内退款给顾客。需要注意的是，个性化定制的商品（如配有度数的眼镜）不能退换货。

5. 客户服务：

用户可以通过otticasm.com网站上的在线聊天功能与客户服务团队取得联系。用户还可以发送电子邮件至info@Otticasm或拨打+39 02 87188132联系客服团队。在工作日的工作时间内（周一至周五，上午9点至下午6点，中欧夏令时），客户服务团队会尽快回复用户的咨询。