Oreilly 优惠码

oreilly.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Oreilly优惠码？

在oreilly.com网站购物时，可以在结账时使用优惠码。具体操作方法为：选择要购买的书籍或视频课程，点击“加入购物车”，然后在购物车页面点击“结账”。在结账页面的右下角，“订单摘要”一栏中有“优惠码”一项，点击“输入”后输入优惠码即可享受折扣。注意，每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

oreilly.com网站支持多种支付方式，包括信用卡、PayPal、Alipay、WeChat Pay、银行转账等。用户在付款时可以选择最适合自己的付款方式。具体支付方式可以在网站的帮助中心或者结账页面上了解到。

3. 配送物流政策：

O’Reilly网站一般采用邮递服务进行物流和配送，具体的物流和配送时间因地区、产品和订单数量而异。一般情况下，订单处理时间为1-2个工作日，交付时间取决于所选择的送货方式和地区。O’Reilly网站支持全球范围内的配送，并提供各种运输方式，包括普通送货、快递、航空或海运等等。如果客户需要更详细的物流和配送信息，可以在订单发货后通过O’Reilly网站跟踪订单状态，或者联系客服人员寻求帮助。

4. 退货退款：

O’Reilly官网购买的数字产品（如ebook）一旦销售就不能退款。如果购买的是印刷书籍或其他物理产品，则可以在购买后的14天内申请退货。但退货必须是未开封或未使用的，且需要提供购买时收到的确认邮件或收据。退货将不包括运费，退款将在收到退货并确认无误后进行。

5. 客户服务：

若想联系O’Reilly网站客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 在网站底部点击“联系我们”（Contact Us），然后选择“客户服务”（Customer Service）。

2. 在客户服务页面，可以看到提供的电话、电子邮件和在线聊天等联系方式。

3. 也可以通过提交支持请求（Support Request）或在线表格（Online Form）与客户服务团队联系。

需要注意的是，客户服务团队的工作时间为周一至周五上午6点至下午5点（太平洋标准时间）。