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onwardreserve.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Onward Reserve优惠码?

访问Onward Reserve网站后,在选购商品时,将需要的商品添加到购物车里,点击进入购物车页面,在订单总额下面可以看到一个栏目“优惠码”,输入正确优惠码后点击“应用”按钮。待页面显示“优惠码已应用”时,优惠码即已经生效。最后,点击“结账”按钮完成订单付款即可。

2. 支付方式:

Onward Reserve网站提供多种支付方式,包括Visa、Mastercard、Discover、American Express和PayPal等。

3. 配送物流政策:

Onward Reserve官网提供免费标准运输到美国48个州。订单处理通常需要1-2个工作日,标准运输通常需要3-7个工作日。除免费标准运输外,还提供UPS Ground,UPS 2nd Day Air和UPS Next Day Air等多种快递选项。在结账时可以选择所需的选项。该网站还接受国际订单,但运费需另外付款。如果您对物流和配送政策有任何疑问,可以通过Onward Reserve网站中的联系方式与客服人员联系。

4. 退货退款:

Onwardreserve.com网站的退货退款政策如下:顾客可以在购买日起的14天内进行退货。退货的商品必须是未穿过或未经使用,标签、包装必须完好无损。退货商品的邮费由顾客承担,除非退货商品有质量问题或在运输过程中受到损坏。退款将在收到退货商品后处理,原路返回到付款账户上。

5. 客户服务:

如果用户需要联系Onward Reserve网站的客户服务,可以通过以下方式:

1.在网站上点击“联系我们”页面,填写在线表格并提交。

2.打电话给客服部门,电话号码为1-888-543-5022,工作日早上9点至晚上5点(美国东部时间)。

3.发送电子邮件至info@onwardreserve.com,客服人员将在24小时内回复。

4.通过Onward Reserve网站上的在线聊天窗口与客服人员交流。

无论使用哪种方式,Onward Reserve网站的客户服务人员都将竭诚为用户提供帮助和支持。