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oliversapparel.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Olivers优惠码?

使用Olivers Apparel网站的优惠码非常简单。在结账页面上输入优惠码,并点击应用优惠码即可享受折扣。在使用优惠码之前,请确保您已经选择了具有优惠资格的商品,并且符合优惠码的条件和限制。如果您有任何问题或疑问,请随时联系Olivers Apparel客户服务团队获取帮助。

2. 支付方式:

oliversapparel.com网站的支付方式包括信用卡支付和PayPal支付。顾客可使用Visa、Mastercard、American Express和Discover等信用卡进行支付,也可以选择使用PayPal账户进行付款。该网站支持账户余额、借记卡和银行转账等其他支付方式,但需要先与客服联系确认。

3. 配送物流政策:

Oliversapparel.com网站的物流和配送政策如下:

1. 邮寄地址:Olivers仅能邮寄到美国和加拿大的地址。

2. 运输方式:Olivers使用美国本土的UPS和USPS作为运输公司。

3. 运输费用:Olivers提供免费标准运输服务,对加急运输需求的顾客需要支付额外费用。

4. 配送时间:标准运输需要3至7个工作日,加急运输需求的顾客可选择隔日或第二天到达。

5. 订单确认:顾客下单后,Olivers将通过电子邮件向顾客发送订单确认信,其中包括订单详细信息和预计到达日期。

在商品运送途中,顾客需要及时跟进物流信息,以确保及时收到商品。

4. 退货退款:

oliversapparel.com网站的退货退款政策如下:客户可以在购买后30天内全额退款或进行商品交换。商品必须未经穿着、未经洗涤,且保留原始标签和包装。需要注意的是,个性化定制的商品不予退换。如需退换货,请联系客服获取退换货流程及更多细节信息。

5. 客户服务:

如果您需要联系oliversapparel.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式进行:

1. 通过网站上的“联系我们”页面,填写表格并提交您的问题或反馈,客服人员会尽快回复您的消息。

2. 发送电子邮件至support@Olivers,客服人员会在24小时内回复您的电子邮件。

3. 通过网站上的在线聊天工具与客服人员进行实时沟通,该功能可在网站右下角找到。

如果您有任何问题或需要帮助,可以随时联系Olivers网站的客户服务团队,他们将竭尽所能为您提供帮助和支持。