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oiselle.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Oiselle优惠码?

在oiselle.com网站结账时,用户可以在“订单摘要”页面中找到“使用优惠码”的选项。用户需要手动输入或复制并粘贴他们所拥有的优惠码,然后点击“应用”按钮。如果优惠码有效并且符合条件,总价将自动更新以反映折扣。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有任何疑问或问题,请联系Oiselle的客户服务团队。

2. 支付方式:

Oiselle.com网站接受Visa、Mastercard、Discover和American Express信用卡的支付,同时也可以使用PayPal账户完成付款。无论您选择哪种支付方式,都可以放心购物,因为Oiselle网站使用安全的SSL加密技术保护您的个人和支付信息。

3. 配送物流政策:

Oiselle.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:Oiselle网站提供全球范围内的配送服务。

2. 运费:美国国内订单满$75包邮,国际订单满$200包邮。低于此金额的订单,需支付相应的运费。

3. 物流信息:Oiselle网站会将订单的物流信息发送至顾客邮箱,顾客可随时查看订单的物流状态。

4. 送货时间:美国国内订单一般会在3-5个工作日内送达,国际订单则会在7-14个工作日内送达。

5. 退换货政策:Oiselle网站提供30天无条件退换货服务,顾客可在30天内无条件退换任何商品。

以上是Oiselle网站的物流和配送政策,顾客可以根据需要选择适合自己的配送方式。

4. 退货退款:

Oiselle.com网站的退货退款政策是,客户可以在收到商品后的30天内享有退货,退款或商品交换的服务。退货的商品必须是没有穿过或使用过的,并且还需要保留原始挂牌标签。如果您需要退换商品,请先联系Oiselle客服部门以获取更多的指导。退款将在收到退货商品后进行处理。但是,运费不会退还,除非发现商品有质量问题。

5. 客户服务:

如果您需要联系oiselle.com网站客户服务,可以通过以下方式:

– 发送电子邮件至hello@Oiselle,客服人员会尽快回复您的邮件。

– 拨打Oiselle网站的客服电话206-445-4254,客服人员会为您提供帮助。

– 在Oiselle网站底部菜单栏中找到“联系我们”选项,填写相关信息后提交即可向客服人员发送信息。

Oiselle网站的客服部门工作时间为周一至周五,早上9点至下午5点,太平洋标准时间。如果您在非工作时间联系客服,可能需要等待更长时间才能得到回复。