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nutritionwarehouse.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Nutritionwarehouse优惠码?

在nutritionwarehouse.com.au网站使用优惠码很容易。首先,在结账时,请确保您已经添加了所有要购买的商品到购物车中。接下来,在“购物车”页面的底部,您将看到一个文本框,上面写着“输入优惠代码”。在这个文本框中输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮。您的订单总价将自动更新,以反映您的优惠折扣。某些优惠码可能有限制条件,例如最低订单金额或适用于特定商品类别。请确保您已经了解了优惠码的使用细则,以免错失优惠。

2. 支付方式:

nutritionwarehouse.com.au网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal以及Afterpay(分期付款服务)。顾客可以在结账时选择最方便的支付方式进行付款。使用Afterpay付款时,需要遵循他们的分期付款条款和条件。

3. 配送物流政策:

nutritionwarehouse.com.au网站的物流和配送政策如下:

1. 配送时间:订单确认后一般会在1-3个工作日内处理并发货。发货后,通常需要3-5个工作日才能到达目的地。

2. 配送费用:所有订单满$99都可以享受免费运送服务。如果订单低于$99,将会收取$9.95的标准运费。

3. 配送范围:Nutritionwarehouse网站只向澳大利亚境内地区提供配送服务。

4. 物流合作方:Nutritionwarehouse网站的物流合作方是澳大利亚的主要物流公司之一,能够保证安全、准确地配送各类商品。

5. 自提服务:Nutritionwarehouse网站也提供自提服务,顾客可以选择在指定门店领取订单,免去等待送货的时间。

4. 退货退款:

nutritionwarehouse.com.au网站的退货退款政策如下:

1.如果客户收到的商品有质量问题或不符合描述,可以在收到商品后的14天内联系客服并提供订单号和详细情况,以获得免费的退货和退款服务。

2.如果客户不喜欢或不需要商品,可以在收到商品后的14天内将其退回,但需要支付退货运费。退回的商品必须是完整和未使用的状态,并包含原始包装和标签。

3.退款将在收到退回的商品后进行处理,一般需要3-5个工作日。退款将退回到客户原始的付款方式,除非另有安排。

需要注意的是,某些商品可能不适用于退货和退款政策,例如特价商品或消耗品。客户在购买商品时应仔细阅读产品页面上的详细信息和政策条款。

5. 客户服务:

如果你需要联系nutritionwarehouse.com.au网站的客户服务,你可以通过以下方式进行联系:首先,在网站页面底部找到“联系我们”链接,然后选择“联系我们”下拉菜单中的“客户服务”选项。接下来,填写相关信息(如姓名、电子邮件、电话号码和问题详情)并提交表单。你还可以通过发送电子邮件至support@Nutritionwarehouse或者拨打客服热线1800 837 386与客服人员取得联系。无论你选择哪种方式进行联系,Nutritionwarehouse的客户服务团队都会竭诚为你服务。