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nordstromrack.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Nordstromrack优惠码?

在nordstromrack.com网站使用优惠码非常简单:

1. 选择您要购买的商品,将其添加到购物车中。

2. 点击页面右上方的购物车图标,进入购物车页面。

3. 检查您的订单并确认购买。

4. 在”促销代码”文本框中输入您的优惠码,然后点击”应用”按钮。

5. 完成订单并享受优惠后的价格。

优惠码只适用于符合条件的商品,所以在使用优惠码之前,请确保您的购物车中包含了符合优惠条件的商品。

2. 支付方式:

nordstromrack.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、Nordstrom Gift Card以及Nordstrom Rack Gift Card。具体的信用卡种类包括Visa、Mastercard、Discover和American Express等,借记卡方面接受Visa和Mastercard等。网站也支持使用支付宝、PayPal等在线支付方式进行付款。

3. 配送物流政策:

Nordstromrack.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流:Nordstromrack的物流采用UPS和USPS,商品一般在1-3个工作日内处理并发货。

2. 配送:Nordstromrack提供标准配送、次日配送和快递送货上门等服务。标准配送的运费为5.95美元,订单超过100美元可免运费。次日配送的费用为15美元,仅在美国48个州提供服务。快递送货上门费用为20美元,仅在纽约市、洛杉矶市和芝加哥市提供服务。

3. 退换货:如果不满意购买的商品,可以在45天内通过网站申请退换货。退款将在10个工作日左右处理。如果商品存在质量问题,Nordstromrack将承担退货运费。

Nordstromrack的物流和配送政策非常便捷,便于消费者购物和退换货。

4. 退货退款:

Nordstromrack.com 的退货政策是非常灵活的。他们可以在45天内退换货物,而且可以通过邮寄或是直接在商店内退换货物。如果你使用了 Nordstrom Rack 提供的免费运送服务,你也可以免费将货品退回。

退货商品必须不经使用并保持原始状态和标识。通常退款将在5到10个工作日内处理,可以选择退款到原始支付方式或获得礼品卡。

5. 客户服务:

想要联系nordstromrack.com客户服务的话,可以通过以下方式:

1. 在Nordstromrack网站页面底部找到“联系我们”链接,进入联系页面,选择需要的帮助类型,填写相关信息,点击“发送消息”即可。

2. 通过客服电话联系,电话号码是1-888-966-6283。

3. 通过邮件联系,发送邮件到service@Nordstromrack。

Nordstromrack客户服务工作时间为每周7天,早上7点至晚上1点(太平洋时间)。