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ninashoes.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Nina Shoes优惠码?

在ninashoes.com网站使用优惠码非常简单。当您选择所需的商品并将其添加到购物车后,您可以在结账页面中输入您的优惠码。 在订单总额旁边有一个框,您可以在这里输入您的优惠码,然后单击“应用”。 您的折扣将立即应用于您的订单。每个订单只能使用一个优惠码,因此请确保使用具有最大折扣的优惠码。

2. 支付方式:

Ninashoes.com网站的支付方式包括信用卡、PayPal和Amazon Pay。顾客可以使用VISA、Mastercard、Discover和American Express信用卡进行付款,也可以使用PayPal账户或Amazon Pay账户进行付款。无论选择哪种支付方式,Nina Shoes都会保证付款过程安全可靠。

3. 配送物流政策:

ninashoes.com的物流和配送政策如下:

1.配送范围:Nina Shoes只向美国和加拿大地区的客户提供配送服务。

2.配送方式:Nina Shoes使用标准地面运输服务进行配送。您也可以选择加急送货或隔日送货,但需支付额外费用。

3.配送时间:通常情况下,您的订单将在3-7个工作日内送达。如果您选择加急送货或隔日送货,您的订单将在1-2个工作日内送达。

4.配送费用:Nina Shoes提供免费配送服务,但是加急送货和隔日送货需要额外支付费用。

5.订单跟踪:Nina Shoes提供订单跟踪服务,您可以随时查看订单的状态和位置。

以上政策仅适用于Nina Shoes网站。如果您在其他网站购买Nina鞋履,其物流和配送政策将可能不同。

4. 退货退款:

Ninashoes.com的退货退款政策如下:客户可以在购买之后的30天内无条件退货。退货必须是商品的原始状态,并附有原始包装、标签和收据。退款将通过原始付款方式退回。如果商品有质量问题,客户可以在购买之后的90天内无条件退货并获得全额退款。

5. 客户服务:

如果您在使用Nina Shoes网站时遇到任何问题或需要帮助,您可以通过以下方式联系客户服务团队:

1. 致电客户服务热线:1-888-400-6872(周一至周五,上午9:00至下午5:00 EST)。

2. 在Nina Shoes网站的“联系我们”页面中填写在线表格并提交您的问题或反馈。

3. 发送电子邮件至customerservice@ninashoes.com。

无论您采取哪种联系方式,Nina Shoes的客户服务团队都会尽力为您提供满意的答复和解决方案。