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newbalance.co.nz 常见问题FAQ:

1. 如何使用Newbalance优惠码?

在newbalance.co.nz网站使用优惠码非常简单。首先,选择您要购买的商品并将其添加到购物车。然后,进入购物车页面,在右侧的“优惠码”栏中输入您的优惠码,并单击“应用优惠码”按钮。如果您的优惠码有效,您将看到您的订单总额更新为折扣价。最后,继续结账流程,输入付款和配送信息,并提交订单即可。优惠码可能有特定的使用条件和有效期,务必在使用前仔细阅读并确认。

2. 支付方式:

Newbalance.co.nz网站的支付方式包括信用卡、PayPal和Afterpay。信用卡可以使用Visa和MasterCard。选择Afterpay付款的客户可以将付款金额分成四个支付,每两周支付一次。支付方式的可用性可能因地区而异。

3. 配送物流政策:

New Balance新西兰官网提供免费配送服务,运送时间为3-10个工作日。物流合作伙伴是Toll。如果您选择了快递配送,您可以在下单时提供您的手机号码,这样Toll就可以通过短信向您发送物流跟踪信息。请您注意,快递配送不适用于农村地区。如果您需要向农村地区发货,建议您选择标准配送方式。如果您有任何问题或需要帮助,请随时联系New Balance客服中心。

4. 退货退款:

New Balance官网(newbalance.co.nz)接受未经使用、未经穿着的商品在30天内进行退换货。退货时,顾客需提供原购物凭证和商品的原包装。如果顾客在New Balance官网购买的商品存在质量问题,则可在收到商品之日起30天内进行退货或换货。如需更多信息,建议顾客访问官网的“退换货政策”页面。

5. 客户服务:

要联系newbalance.co.nz网站的客户服务,用户可以采用以下几种方式:

1. 在网站上点击“联系我们”来获取客户服务的邮箱地址或联系电话;

2. 在网站上填写反馈表格或在线聊天来与客户服务代表联系;

3. 参考网站上的常见问题解答(FAQ)来解决问题。

无论用户使用哪种方式,Newbalance的客户服务代表都会尽快进行回复解答用户的问题。