Neiman Marcus 优惠码

neimanmarcus.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Neimanmarcus优惠码？

用户在购物时，在购物车页面输入相应的优惠码，点击“Apply”按钮，优惠码相应的折扣将会自动应用到订单中。如果用户在购物车页面未找到输入优惠码的区域，请检查商品是否满足优惠码的使用条件，也可以联系客服以获取更多帮助。

2. 支付方式：

neimanmarcus.com网站支持多种支付方式，包括Visa、Mastercard、American Express、Discover、JCB、PayPal和Neiman Marcus Gift Card等。客户可以根据自己的需求和习惯选择合适的支付方式完成购物。网站采用了安全的支付系统，保障客户的支付信息安全。

3. 配送物流政策：

Neiman Marcus网站提供多种配送方式，包括标准配送、二日达、隔日达、门店自提等选项。一般情况下，订单将在24小时内进行处理，并在1-5个工作日内送达。定制或特别订制商品需要更长的时间来配送。网站还提供国际配送服务，但运费和税费可能会有所不同。网站还有快递退货政策，可以在14天之内免费退货。如果要更改或取消订单，需要在订单确认后尽快与客服联系。

4. 退货退款：

neimanmarcus.com网站的退货退款政策如下：客户可以在购买后的60天之内进行退货或退换货，但商品必须处于完好无损的状态，未经使用或清洗，包装完整并附有原始标签和收据。如果商品不符合这些条件，网站可能会拒绝退还货款或者只退还部分金额。退款将按照原始支付方式进行，包括信用卡退款和礼品卡退款。对于礼品卡退款，网站将在收到退货并核实后的24小时内退还礼品卡金额。

5. 客户服务：

neimanmarcus.com网站客户服务可以通过以下方式联系：

1. 拨打客户服务热线：1-888-888-4757（美国境内免费）或1-972-556-6044（国际长途费用自负）。

2. 在网站上提交在线客户服务请求表格，客服会尽快回复。

3. 在网站右下角点击“在线聊天”按钮，与客服人员实时沟通解决问题。